安盛集团董事长德尼·杜威:未来B2B领域是金融科技发展的重要阵地

2020-06-19 19:03:06 来源:上海证券报·中国证券网 作者:韩宋辉

  上证报中国证券网讯(记者 韩宋辉)6月19日,在第十二届陆家嘴论坛上,安盛集团董事长德尼·杜威(Denis Duverne)通过连线方式致辞时表示,安盛集团在中国有很多业务,包括与工行联合设立了合资人寿保险公司,与浦发银行开设了理财公司。此外,安盛去年还全面收购了此前与中国险企合资的财险和意外险业务,这对安盛未来在中国的发展非常重要。

  谈到金融科技,他认为,中国确实是重镇,这里让金融技术能够充分地被发掘和发展。举例来看,PayPal是国外为数不多的金融科技B2C的典范,但它和中国金融科技相比相差甚远。

  德尼·杜威表示,中国的金融科技在B2C领域主要有两大特点:

  一是中国的金融科技在B2C领域已经成为品种齐全、全价值链的金融超市,涵盖保险、理财、支付等,而PayPal只是支付领域的一个金融产品而已。

  二是中国的金融科技具有普世设计,让金融产品能够服务广大的人群和企业。在仅仅几年的时间中,金融科技就让数亿中国人和企业能够获得一系列的金融产品。比起其他国家,金融科技让中国实现了飞跃,人们能够更普遍、轻松、高质量地获得一些金融服务。

  不过,他认为,出于三方面的考虑,未来金融科技的发展主要将集中在B2B领域。

  首先,全球现有金融机构已经注意到了金融科技,正在进军这个领域,不断改善自己的客户体验。这意味着,后进入的金融科技企业可能很难异军突起。

  其次,金融科技企业的商业模式决定了其在获得客户时投入非常大,盈利非常难,而现存金融机构的客户分销网络是非常有效的。这就意味着,新的金融科技企业没有办法获得比较好的边际利润。

  最后,由于收购价值非常低,金融科技企业的出路很难找,唯一的出路是公开募股,但是现有的市场条件又不允许其这么做。这意味着,在B2C领域,金融科技玩家没有办法能够更好地发展下去。

  德尼·杜威总结道,因此,未来,B2B领域是金融科技发展的重要阵地。在B2B领域,金融科技有两大机遇。

  第一,金融科技能够帮助现有金融机构改变内部流程。现在金融机构也在改善自己的内部流程,但是还远远不够。比如,在合规、反欺诈和客户审核要求方面,现有金融机构产生了大量的成本,这为金融科技玩家和企业创造了非常大的发展空间。金融科技能够帮助金融机构非常好地改善金融产品、改善数据分析、提升客户关系管理能力。

  第二,金融科技能够帮助现有金融机构扩大服务纵深到非金融领域去,这也是金融机构很想做的事。金融机构往往没有技能、也没有经验做这样的转型,相比之下,技术企业能非常好地迅速处理这些事,在很多领域改善用户体验。

  德尼·杜威表示,技术企业和金融企业在这方面能有非常好的合作前景。未来金融科技的发展,就是金融和科技珠联璧合、强强联手,更好地提供现代化产品和服务。