平安杨峻:不要把金融当电商来做

2017-11-16 19:58:53 来源:上海证券报·中国证券网 作者:张琼斯

  中国证券网讯(见习记者 张琼斯)平安集团副首席风险执行官、陆金所控股首席风险执行官杨峻16日在第八届财新峰会上提出,新金融要坚持风险管理的核心不变。互联网金融领域出现众多问题,主要是因为对风险管理缺乏敬畏,把金融当电商来做,求量而没有把风险管理放在核心位置。

  杨峻说,新金融的发展目标无非四点:提高金融运行效率,降低金融运行成本,拓展金融服务半径,以及提升金融服务体验。当前,金融服务实体经济时出现的问题,主要是因为金融在资源配置时的运行效率出了问题。

  一方面,小微企业融资难、融资贵;另一方面,普通人又觉得投资渠道少。资金输送不到实体经济所需要的地方,这是金融机构作为信用中介出了问题。新金融想解决这个问题,就要思考如何让风险管理和运营成本有效降低,把资金对接到实体经济。

  为此,新金融要做到“三变”和“三不变”。杨峻表示,除了要坚持风险管理的核心不变,还要坚持服务实体经济的宗旨不变,以及金融业务的强监管不变。

  新金融需要改变的首先是理念,要由“以产品为中心”向“以客户为中心”转变。杨峻强调,以客户为中心不应只是“喊口号”,而是要让所有的流程和产品设计、用人、考核都以客户为导向。传统的“利润、销售额”式的考核标准是以金融机构为出发点;与此相对,客户导向的互联网公司强调获客量、获客成本、客户体验等指标。

  此外,在发展驱动力上,新金融要由“资本驱动”向“技术驱动”转变。传统金融往往通过重资本运行来拓展业务,新金融要通过运用技术降低服务成本。在客群转变上,要由“中高端客群”向“长尾客群”转变。

  杨峻还特别提到了备受关注的现金贷问题。在他看来,现金贷在商业模式上是成立的,但是如果现金贷公司收取高昂的利息,用更高的收入抵补高成本,就不是一个好的选择。重点应该放在降低成本上。