邯郸银行“错峰”便民打造夜间银行

2017-12-14 18:10:54 来源:上海证券报·中国证券网 作者:张琼斯

  中国证券网讯(见习记者 张琼斯)晚上十点,邯郸银行总行营业部灯火通明,柜台工作人员正在为来行客户办理现金业务。这是记者参与中国银行业协会声誉风险管理专业委员会组织的“中国银行业匠心精神高峰论坛”前期调研时亲历的一幕。邯郸银行董事长郑志瑛介绍,邯郸银行开办人工服务夜间银行,重点服务忙人、急人、夜市人的金融需求。

  “存取款一体机的存取款数量有限,对纸币成新度要求较高,无法办理大额存取款。夜间银行可以解决有大额存取款需求客户的燃眉之急。”邯郸银行营业部工作人员解释,“夜间银行主要针对上班族和饭店、超市、出租车等‘夜经济’经营者。”

  2012年11月28日,邯郸银行在邯郸开办了河北省首家夜间银行。2013年7月17日和2017年5月11日,石家庄分行营业部和保定分行营业部也分别开办夜间银行。截至今年10月,三地夜间银行累计办理金融业务42.3万笔,为25.6万客户提供了服务。

  夜间银行的服务范围包括:个人现金存取,对公账户存款,5万元以下个人小额汇款,个人网银办理,邯银卡办理,零残币兑换,跨行转账,行内转账等。

  在郑志瑛看来,夜间银行不仅便民,还创造了良好的经济效益。“2015年12月28日,夜市银行随总行迁址并入总行营业部管理,更名为夜间银行。总行营业部的夜间银行开业两年业务量就达8万多笔,交易金额130多亿元。今年前十个月,夜间业务量达4.1万多笔、日均137笔;收入现金9亿元、日均311万元,分别相当于白班的30%和74%。”

  夜间银行开办以来产生的大量现金收入让邯郸银行意识到,现行的营业时间不能完全满足当地需求。但考虑到大量开办夜间银行可能造成金融资源浪费,邯郸银行计划在3个夜间银行的基础上普遍延长其他网点的营业时间。未来还将充实夜间银行业务种类,开办贷款申请等资产业务。