众安保险打造家庭及癌症医疗保障服务方案

2018-11-07 14:44:03 来源:上海证券报·中国证券网 作者:黄蕾

  上证报讯(记者 黄蕾)近日,众安保险宣布旗下“尊享e生”医疗险品牌将再次全新升级,正式推出“尊享e生”爸妈版,持续向61岁至65周岁年龄段的老年人开放中端百万医疗险。同时,众安保险将迭代推出赴日医疗、肿瘤新特药服务、术后家庭护理的高品质增值服务。

  至此,众安中端医疗险自2015年上线“尊享无忧”以来,在三年时间里完成迭代12次。“随着科技的应用和连接的深化,众安保险希望用服务去呵护用户,让每个用户在疾病面前,都能享受到‘尊享e生’提供的个性化医疗保险及就医服务方案。”众安健康险事业部总经理刘海姣表示。

  众安健康险高级产品经理孔庆坤介绍说,“尊享e生”此次升级,为用户打造专属福利“1+2”模式,推出了爸妈版最高400万元的保额,2万元的免赔,保费仅需1576元。一般的住院医疗保险金最高可达200万元,若不幸罹患恶性肿瘤,保额最高可至400万元,另外可选质子重离子医疗加油包。此外,“尊享e生”爸妈版入院即可申请医疗垫付,缓解了患者治疗的现金压力。截至目前,“尊享e生”推出的医疗垫付服务已覆盖全国90多个城市的2000多家公立二级及以上医院。

  “以往的百万医疗险产品很难兼顾到家庭中的每个成员,更无法满足家庭的个性化健康需求,‘尊享e生’此次面向会员开放了爸妈版,不同于市面上出于阶段性开放的医疗险的行为,而是长期开放的中老年人专属医疗险,会持续向61岁至65周岁年龄段的中老年人开放投保。”孔庆坤说到。

  众安健康险高级健康管理总监赵轶表示,最新迭代的肿瘤特药加油包服务对于癌症患者意义重大。在肿瘤特药服务的模式下,众安可以为患者提供从看病、诊疗住院、出院用药的全流程癌症管理服务,帮助患者精准用药、降负减费。

  在患者治疗过程中,众安将提供免费用药基因检测,并协调专家二次就诊,结合用药前检测结果,为后续肿瘤的精准治疗方案提供依据。众安为患者提供的购药指引中,覆盖50多种靶向药及PD-1免疫治疗药物。此外,升级后的“尊享e生”配有专业的术后家庭护理服务,覆盖了全国338多个城市、超过5万名二甲医院以上专业护士,提供上门护理服务。

  赴日医疗加油包服务也是本次升级的另一大亮点。赵轶介绍道,当患者确诊罹患恶性肿瘤并需要海外就医安排时,众安会立刻联系合作的顶尖日本权威医疗合作机构安排治疗。除手术治疗外,癌症赴日医疗加油包覆盖了包括化学疗法、放射疗法、肿瘤免疫疗法、肿瘤内分泌疗法、肿瘤靶向疗法、肿瘤质子重离子疗法等多个项目,只要在服务商指定日本医院接受治疗的、必需且合理的医疗费用,众安将按70%的比例给付保险金,最高赔付100万元。赴日加油包延续了“尊享e生”国民医保亲民的基因属性,整体价格水平设定只需在购买“尊享e生”时多支付50元起。

  面对患者海外就医时会遇到的语言障碍和就诊行程安排等问题,通过“尊享e生”赴日医疗服务,众安在病患落地日本时便派出专人接机、协助其入住酒店,并配有全程8小时的医疗翻译,加上每日2次往返医院及酒店,单次不超过10公里专车接送等服务。

  完善家庭保障服务、产品不断升级的背后,是众安强大的技术支撑。以智能核保为例,其通过简单人机对话完成用户身体状况判断,在短短1至2分钟内帮助用户获得定制版的医疗保障。截至2018年3月末,众安智能核保系统已成功帮助1万多名用户成功投保。

  如今,众安正基于自身科技优势,以“尊享e生”作为医疗健康生态的新连接器,积极打通从医疗机构到商业医疗保险公司的信息通道。此次众安广泛连接了医院、体检中心、可穿戴设备、康复机构、预防接种机构、药品批发零售、护理机构、基因检测、医疗平台等医疗服务生态合作伙伴,从住院、用药、门诊、康复、护理、预防、检测、体检、支付、个人医疗数据监控和管理、保单管理和维护各环节,“尊享e生”致力于为每个用户提供个性化的医疗保险及就医服务方案。

  众安健康表示,未来将以保险科技为创新驱动,以“尊享e生”为核心,智能连接健康医疗生态,坚持为消费者定制个性化的医疗保险及就医服务方案。