蚂蚁金服相互宝上线赔审团机制

　　上证报讯（记者 黄蕾）据悉，昨日，蚂蚁金服“相互宝”上线了赔审团机制，相互宝的成员通过考试就可以成为赔审员。未来，有争议的互助案件会进入赔审团审议程序，由赔审团决定是否要给予互助金。

　　为了保障赔审团的公正透明，相互宝对于赔审员的选拔非常严格。据统计，昨天一天下来，已有100万相互宝成员报考陪审员，但目前通过考试的为14万人，通过率约为14%。从赔审员的年龄分布看，“90后”相互宝赔审员最多，占比62%，“80后”赔审员占比30%，“70后”为7%。

　　按照规则要求，相互宝赔审员需要坚持“客观、透明、诚信、公正”的原则进行投票。从考题看，相互宝要求赔审员在对争议案件的信息判断上有独立思考的能力。除此之外，赔审员在投票时也需要法理兼顾，从社会的公序良俗去理解案件。

　　按照相互宝的规则，成员如果遇到重大疾病或意外，可申请30万元或10万元的互助金。成员在申请互助金的过程中，如果对审核人员的初步审核结论有异议，可以申请赔审团审议。成员是否符合健康告知、大病界定等因素是引发双方异议的主要原因。

　　相互宝成员通过考试就可成为赔审员，加入相互宝30天以上具有对赔审案件的投票资格。每次审议中，赔审员有效投票数大于或等于1000票时，审议结果有效。50%以上的赔审员票数支持代表审议通过，申请人可以获得互助金。

　　作为一个网络互助计划，相互宝在不断通过各类机制保障计划的公开、透明运作。首先，相互宝会对各类规则、互助案件、互助金使用进行公示，充分保障成员知情权。其次，相互宝上线时就引入了区块链技术，保障计划的各项信息、资料永久记录不被篡改，同时具备法律效力。

　　实际上，赔审团机制起源于阿里集团的大众评审机制。2012年，阿里大众评审正式运行，最先将这种“众评”模式运用在网络交易纠纷的解决中。随后，大众评审模式被蚂蚁金服借鉴到保险、网络互助等领域，延伸出了赔审团机制。

　　例如，蚂蚁保险旗下的公益保险项目“宝贝守护计划”就已经成功审议案件19起，认证的赔审员超18万人。目前，这个起源于阿里经济体的“众评”模式，也逐渐被其他公司借鉴，成为互联网平台成员共治、解决争议的重要机制之一。