平安科技陈立明：端对端AI医疗推动平安挺进“专家智能”

　　上证报中国证券网讯（记者 黄蕾）“随着人工智能的发展，越来越多的人将享受到专业服务创造的价值，人工智能将帮助人们走得更远。中国平安将围绕五大生态圈构建价值体系，提供更优质的智慧服务。”7月10日，RISE 2019科技峰会举办期间，平安科技CEO陈立明（Ericson Chan）出席并发表主题演讲。

　　陈立明在演讲中表示：“我们正在迎来不同于前三次工业革命的时代机遇和挑战，第四次工业革命已经拉开帷幕，人工智能等新科技将是应对新历史时期的关键要素。人工智能的发展离不开三阶段的沉淀：以认知技术为核心的幼儿期；以知识图谱为核心的学习期；以专业解决方案为核心的专家期。而平安在发展的三阶段都储备了相当的实力。”

　　在认知智能阶段，平安将图像识别、声纹识别、语音语义理解等技术应用在金融征信审核过程中，不仅能够准确识别客户个人身份和信息，并能够结合征信数据，判断客户还款能力和可授信额度。陈立明强调，平安所有的技术应用都会经过客户的授权，在保护隐私的前提下，为客户提供更智能的金融服务。

　　在学习智能阶段，以智能医疗为代表，平安集成了数百万医学概念、千万医学关系、千万医学证据为核心的中文医疗知识图谱，医疗知识图谱是医疗人工智能的基石，有助于提升人工智能医疗的可解释性、可循证性和资源可信度。基于医疗知识图谱的智能慢病管理，可为患者提供诊前的分诊导诊，诊后的智能患者随访、教育和问答服务。目前医疗知识图谱已经在近百家医疗机构落地临床试验。

　　在专家智能阶段，平安已经将科技广泛应用于金融服务过程中，并输出为专家级解决方案，涵盖精准营销、商务智能、欺诈识别、风险控制、运营优化等泛金融领域。

　　陈立明表示，特别是在医疗领域，平安的智慧医疗解决方案已经集成端对端的智慧平台，覆盖医疗质控、疾病预测、分诊导诊、辅助诊疗、ICU重症管理以及慢病随访患教等疾病管理的全流程。目前平台合作医疗机构已超过3000家，覆盖全国20多个省市。