深圳一季度证券期货投诉减少24%

　　深圳证监局日前公布数据显示，深圳证监局一季度共收到咨询、投诉和举报合计845件，比2015年第四季度减少204件，减少24.14%，其中针对辖区经营机构的有效投诉件共267件，比上季度减少87件。

　　就投诉对象来看，投资者投诉最多的为证券经营机构165件，占比61.8%，其次是投诉基金公司83件，占比31.09%。此外，期货经营机构投诉共10件，占比3.75%；证券投资咨询机构9件，占比3.37%。在投诉事项反映的类型方面，深圳证监局收到的投诉主要集中在沟通服务类，共有138件，其次则是规范性经营问题63件、系统问题61件，以及从业人员等其他类5件。

　　在针对证券经营机构的投诉中，共涉及30家证券公司或证券营业部，反映的问题包括信息系统故障问题、沟通服务类问题、规范性经营问题和从业人员问题。

　　此外，因多个特定客户资产管理产品出现兑付风险，深圳证监局收到涉及相关资产管理人和代销机构的集中投诉，反映资产管理人及代销机构在产品宣传、风险提示和合同签署等方面存在问题，以及在资产管理产品尽职调查和信息披露方面存在缺失。