库克比乔布斯干得好的五件事

　　库克（Tim Cook）五年前从创始人乔布斯（Steve Jobs）手中接过苹果首席执行官的职务时，应该说是小脚穿大鞋，也算是难为他了。不管库克情愿不情愿，人们每分钟都会拿他和一代传奇乔布斯相比——直到今天，苹果还是依靠着乔布斯留下的传奇产品iPhone。

　　MarketWatch报道称，库克2011年8月继任以来，苹果依据分股调整后的股价翻了一番还多，该公司也是在库克的手下超越埃克森美孚，成为全美身家第一的上市公司。

　　一些分析师们认为，要确定库克的历史位置，不能看乔布斯离去之后发生了什么，而应该看库克在未来五年中还会做些什么，是否能够让公司游刃有余地面对一系列挑战，包括智能手机市场的日益日用品化，放缓的行业增长速度，以及新兴市场兴起的强劲对手们。

　　苹果一般都不会谈论未来的产品，但是库克毫不讳言，苹果正在投资于增强现实技术，认为那里存在着巨大的商机。与此同时，还有些未经证实的报道称，苹果正在秘密开发智能汽车。

　　不过，无论如何，迄今为止，库克至少在五件事情上，已经超过了乔布斯。

　　——将现金回馈股东。

　　乔布斯不喜欢资本回报计划。不过，从2012年初到现在，苹果已经回购了大约1270亿美元的股票，派发了448亿美元的股息。

　　今年4月，苹果董事会将回购授权从1400亿美元提升至1750亿美元，使得他们的总回购计划规模达到2500亿美元。他们还将股息提升10%，至每股57美分。

　　积极派股东伊坎（Carl Icahn）在资本回报提升当中发挥了重要作用。2013年，他呼吁公司建立1500亿美元的回购计划——此前，这位亿万富翁吃进了超过20亿美元的苹果股票。尽管伊坎因为担心中国增长减速拖累苹果表现，已经售出了自己持有的全部苹果股票，但今年早些时候，他接受采访时确实称赞库克干得不错。

　　——带回铁笔。

　　库克2015年发布企业级iPad Pro时，还带来了Apple Pencil。众所周知，在乔布斯眼里，铁笔基本就是失败的同义词。

　　2007年，在MacWorld大会上介绍iPhone时，乔布斯就不屑地说过：“谁会想要一支铁笔？呸！没有人想要。”

　　不过，铁笔已经被证明真的对iPad Pro使用有帮助，受到了不少专业人员的青睐，比如设计师、画家和建筑师等。

　　尽管iPad销售表现较之顶峰已经大幅度下滑，iPad Pro却帮助这一产品继续屹立，并且吹响了进军企业市场的号角。

　　——踢掉电信公司。

　　一年前，苹果决定扔掉中间人，推出新的升级计划和分期付款计划，让消费者可以每年升级一部新iPhone，而不必跟着传统的运营商两年合约走路。

　　近年来，无线运营商也在逐渐疏离两年合约的形式，但是，苹果还是在自己的独占特权下，为用户提供了额外的好处，比如免费接入AppleCare。他们的这一计划显然是为了确保消费者更为频繁地升级，这也是有的放矢——之前，各种研究数据都显示，用户的升级周期正在拉长。

　　——构建苹果音乐和服务帝国。

　　AppleCare其实只是苹果军火库里的武器之一。该公司过去两次财报会议上，库克都强调了服务部门的成长，尤其是Apple Music和AppleCare。今年早些时候，服务部门的营收史上第一次超越了Mac，达到60亿美元，在全公司的层面上仅次于iPhone。

　　许多分析师都认为服务将成为苹果的下一个利润驱动器，在硬件日益日用品化的背景下，找到新的支点非常重要。苹果2014年30亿美元收购Beats Music的交易帮助他们在这个方向迈出了坚实的一步，帮助他们去年夏季推出了Apple Music。2014年，苹果还推出了Apple Pay，他们还在积极扩充iCloud储存产品。

　　——投资社会。

　　在库克的带领下，苹果更加积极地参与社会，在一系列领域留下了更深的足迹，包括同性恋权利和劳动力多元化等。

　　今年早些时候，该公司开始使用机器人来从废旧产品中提炼金等金属。2015年，他们和Conservation Fund合作，帮助保护了美国的3万6000亩林地。他们新的太空船式样的总部2017年开放时，预计将全部使用清洁能源，尤其是太阳能。

　　2014年，库克成为美国大企业中唯一公开身份的同性恋首席执行官，当时许多同性恋还在为合法婚姻权而抗争。库克撰写过相关问题的专栏文章，最近还对《华盛顿邮报》表示，自己公开身份，一定程度上也是为了帮助那些同性恋孩童，让他们走出孤立和沮丧的感觉，确信自己能够达成各种成就。

　　和许多其他硅谷公司一样，苹果也越来越强调雇用更多女性和少数族裔。在最新的一份报告中，苹果介绍说，他们过去十二个月的新增人员中，女性占据了37%，现在全公司已经有32%都是女性。与此同时，少数族裔占据了新员工的27%，公司总员工的22%。