既要“深深海底行”, 更须“高高山顶立”——读李践、黄强《无条件增长》


  《无条件增长》  必然增长的十大规律  李 践 黄 强 著  中信出版社集团前沿社  2018年9月出版

  既要“深深海底行”,

  更须“高高山顶立”

  ——读李践、黄强《无条件增长》

  ⊙单 仁

  1543年,比利时人安德烈维萨里发表《人体构造论》,建立了人体解剖学,开启了西方医学由经验医学向实验医学的转变,奠定了现代西方国家医学的基础。我不知被称为中国“新赢利模式之父”的实战派管理专家李践和开创企业“无条件增长”新模式的黄强能不能成为中国企业实效型管理体系的奠基人,只是,读了他们两人合写的这本《无条件增长》,我知道他们在用一把解剖刀通过战略设计、产品研发、人才战略、用户战略、预算管理、绩效机制、市场营销、财务管理、模式创新和资本杠杆十大系统解剖企业这个整体,用“三元法则”解剖市场的核心结构:企业、对手、客户,以及外部的政策和趋势。

  李践1992年创立风驰传媒,如今是行动教育集团董事长兼CEO,曾带领团队把销售做到33亿元,利润8亿元。从2004年开始,他就不断地研发和升级面向我国民营企业成长和发展的课程《赢利模式》,今天已升级到了8.0版。所以,身为成功的创业者,李践对企业的成长自然很有心得。《无条件增长》就以他和黄强两人多年来的实践经验作为行动导向,揭示了固有经营模式中“隐藏”的陷阱,对缺乏核心竞争力、产品同质化严重、经营成本过高、骨干人才短缺、管理水平低下等痛点的解析非常到位。

  “无条件增长”,当然不是说企业的增长不依赖任何条件,而是说企业的高层在经营管理上掌握了清晰且符合商业逻辑的规律和方法之后,其增长将是必然的。对企业增长来说,绩效永远是企业追逐的结果,李践、黄强把这套管理剖解成四大结构体系:目标、方法、检查、奖罚。在无条件增长的结构中,李践和黄强非常强调预算。企业是算出来的。有句话说,计划你的工作,工作你的计划。预算就是推演。一部《孙子兵法》,最简要的概括,就是“未战妙算、先胜后战、不战而胜”。“预算管理”,明确了“先算后做”与数据思维的重要性,并通过做预算,定策略、搭班子,将预算管理落实到“每人每天每件事”上去。

  移动互联网,是今天企业生存的基本环境,就像空气和水构成了我们的基本生存环境一样。不妨把企业基于移动互联网的经营特征理解为“无远、无界、无我”。无远,市场没有远近之分,企业可以用网络接触全世界的用户;无界,市场没有界限之分,企业可以跨界经营;无我,市场没有疆域之分,企业只以用户为中心不断延伸与整合。因为无远、无界、无我,移动时代的竞争必然产生强烈的马太效应。也就是说,在强者大小通吃的市场环境下,资源会集中到龙头企业,如果不朝行业第一努力,必定被对手击败。

  遗憾的是,多数民营企业的增长始终无法摆脱盲目性、偶然性。很多时候,经营这些企业的人并不清楚企业究竟赢在哪里,输在何处。经营管理缺少章法,最大弊病就是企业增长无法从偶然走向必然,实现“无条件增长”。可以说,没有战略是我国中小企业的通病。太多的企业就像端着碗等着施舍的乞丐,别人给什么就接什么,只要有单就拿下,放到碗里都是菜。而没有战略的企业,注定只能在温饱线附近挣扎。

  企业战略不是虚无的想象,而是实在的具象,李践认为产品就是战略。必须用1米宽、10000米深的精神做产品,这就是他提到的“钻井”规律。由此,李践、黄强提出用十倍的力量做一个产品。十倍的力量,其实就是用全部的力量,这不仅仅是自己的力量,还包括整合别人的九倍力量。小企业本来资源就有限,只有集中所有的力量去精做一个产品,才有望做到行业第一,乃至世界第一。

  用三五年左右的时间晋升行业标杆,是所有创业者的梦想。如何才能做到?李践和黄强给出了清晰的答案,那就是定标、定位。定标就是确定行业第一的方向和目标,定位就是通过差异化让自己成为第一。有了定标和定位,李践、黄强还给出了用差异化策略发展的左右通道思路。左通道是价值创新,右通道是成本领先。

  左右通道战略所对应的市场,不能简单理解为高端或者大众市场,而是把市场划分成无数的小格子,每个小格子里,都有高端和大众。这也就是说,每一个特定的区域,都可以按照左右通道的战略定位,这就产生了无数个细分的品牌。这样的解剖,让人对“利基市场”的概念就有了简明而深刻的理解,这大大增强了中小企业在空前激烈的竞争中找到各自品牌领地的信心。

  品牌的本质是服务于特定的受众市场。大凡品牌发展顺利的企业,必定战略稳定,他们一旦确定了战略,总能坚持不懈,因而能给目标市场留下清晰的印象。如果战略摇摆,既想得到更多的服务人群基数,又希望从每个用户身上获得更多利润,结果很可能顾此失彼,最后两头都落空。

  网络文化观察家凯文·凯利最近出版新著《必然》,站在确定性角度,审视未来的十二大趋势。他说的第一个“必然”趋势是“形成”,英文是“becoming”。他认为,我们处在一个液态世界,所有的东西都在不断流动、升级,都在变。他得出的一个“自然”结论是,我们要永远处于学习状态。企业当然更须如此。

  以人为本,经营的本质是经营人,企业经营,短期是业绩,长期是人才。扎克伯格说过,他做的最明智的事就是给员工大量机会。在Facebook ,12个直接向他汇报的事业部中,有11位是从底层进入管理层的。从2010年起,阿里巴巴一直对管理团队实行“合伙人”制度。而要想实现企业人才的批量复制,李践简单易用的解决之道是构建企业大学,由董事长出任校长:“在定战略和搭班子之后,构建企业人才复制系统就进入了第三个步骤:带团队。这个‘带团队’有特定含义,不是一般意义上的团队管理,而是指企业要构建属于自己的企业大学。”

  不入圈子、低调,很少参加行业内各种沙龙或论坛的李践,被业界视为“隐形人”。这么多年,他都在“静悄悄”练功,以练就一双火眼金睛。所以,当他扫描企业经营问题,解剖问题背后的病灶,又用老中医般的简单配方给企业开出解药时,就像他擅长的跆拳道那样,干脆利落、直指核心。