顺丰菜鸟之争凸显大数据巨大商业价值

2017-06-05 07:55:11 来源:经济参考报 作者:

  据报道,在顺丰与菜鸟相互关闭平台接口引发热议之后,6月2日晚,国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。
  这场围绕大数据资源的争夺战在政府部门干预下最终以和解收场。不少网民认为,随着大数据巨大商业价值的凸显,其核心价值的实现有赖于企业、个人、政府的共同参与,应通过相关立法和有效监管,为大数据宝藏建立健康生态圈。
  信息安全并非儿戏
  网民“胡六一”说,就算企业有自己的打算,但利益问题都是可以谈的,而不是动辄封杀,牺牲掉消费者的利益。为什么不考虑上百万快递用户的体验呢?难道他们只是吃瓜群众,只配看热闹吗?无视消费者利益的企业,拥有再多的数据,再强大的物流,也终究会被历史所抛弃。
  有网民认为,快递企业与电商平台应一以贯之地精诚合作,以提供更多高性价比服务。一方面契合商业发展所必须,另一方面让更多消费者享受到“互联网+”飞速发展的果实。
  网民“小白安与大叔”说,神仙打架,凡人遭殃。大数据时代,提供了便利,同样也带来了风险。客户信息不断被泄露、售卖。每周都会收到各种贷款、买房、诈骗等各式各样的电话,不仅能准确说出姓名,对于家庭住址也是了如指掌。而快递行业产业链上泄露信息的环节则更多。
  有网民建议,相关部门尽快推进相关立法建设,并实施有效监管,确保用户信息安全。让企业、个人、政府都行动起来,通过有效政策引导、有力执行,在大数据扑面而来的时代,像保护眼睛一样维护个人信息安全。
  明晰数据共享范畴
  有网民认为,数据共享利于社会资源的有效配置,双方在政府部门的调解下重新牵手,是明智之举。网民“胡六一”说,互联网环境下,不存在一个绝对的王者企业,所有企业都应该是相互合作的。建议各企业之间相互合作构建生态圈。
  此番沸沸扬扬的互撕背后,是蕴含巨大商业价值的大数据宝藏。网民“笔端的思考”说,互联网时代大数据的搜集、存储和利用,和现代社会的仓储物流行业紧密相连。无论是相比于顺丰的主业物流,还是阿里的主业网购,尽管目前用户信息的产生只是一个额外收获,但大数据的发掘和利用,其想象空间和潜在的商业价值,未来必然要超越物流行业甚至网购行业本身。
  还有网民指出,让大数据资源充分发挥核心价值,需要监管部门、行业协会、企业个体的相互协调,同时应尽快对数据分享领域进行调研,并制定相关法律法规、行业规范,明晰共享数据范畴。

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