掌阅科技：围绕阅读业务实现商业闭环

　　“这一期的栏目，我们邀请到了大家再熟悉不过的冯唐老师！有请……”这是某天晚上有超过150万观众线上参与掌阅科技组织的图书分享活动的一个场景。这档名为《女神夜读》的青春读书直播栏目已经持续一年有余，马伯庸、蔡骏、卢思浩等优秀青年作家均曾是座上宾。

　　成立近10年的掌阅科技自成立伊始就把自己定位为专业的掌上阅读平台。今年9月，公司登陆上交所，成为2017年A股最大的一匹黑马，令业界重新认识数字阅读市场。面对资本市场的热捧，即将进入不惑之年的公司创始人成湘均始终淡然处之。“不忘初心”、“水到渠成”是他在接受记者专访时不断提及的关键词。

　　“凡是战略 都是专注”

　　在成湘均办公室墙上，挂着一幅“凡是战略 都是专注”的书法作品，或许这就是对掌阅科技发展战略最好的诠释。

　　数字阅读受到市场追捧，在成湘均看来，是“水到渠成”。他认为，掌阅科技在资本市场获得关注和成功，都是顺应市场，且充分反映了消费者对于阅读的热情并未减弱，只是在科技越来越发达的今天，阅读的方式迎来了革新。

　　在这个信息爆炸时代，阅读有着太多替代品。作为10年来一直专注于在线阅读的企业，掌阅科技受到的“诱惑”从未减少，影视、娱乐、动漫、游戏等高利润高爆发的业务一直萦绕在公司身边。而在版权和渠道成本水涨船高的大环境下，数字阅读类公司的综合毛利率普遍下滑。

　　尽管如此，掌阅科技仍一直痴情于阅读，公司95%以上的收入仍来自于此。2017年一季度，数字阅读的毛利率为30.81%，低于版权产品的毛利率超过20个百分点，同样也低于游戏联运的毛利率，但公司以阅读为重心的战略始终没有改变。

　　作为企业经营者，成湘均对于公司未来业务链条的布局早已有了设想。公司并不急于进入影视或娱乐圈，但这些业务已被视为公司阅读业务长期发展不可或缺的部分。成湘均表示，公司未来可能在影视作品、游戏或是衍生品作出的探索不会背离公司的初心。“我们不会为了逐利去做影视，财务数字并不是掌阅科技的本质，我们追求的是不断提升用户的价值和服务。”

　　成湘均告诉记者，公司未来将实现以阅读业务为中心的商业闭环，包括产业链上游的原创文学IP培养孵化、内容分发、文学向影视作品和游戏产品的改编输出，以及相关衍生品的授权等系列业务。他认为，文学作品改编为影视或游戏后，作品本身的知名度和阅读量会被无限放大，《诛仙》、《三生三世》等案例均印证了这一点。

　　寻求多元化业务合作

　　“虽然现在在公共场合捧书阅读的人越来越少，看手机的‘低头族’随处可见，但这绝对不能说明我们对阅读失去了兴趣，而是我们的阅读习惯改变了。”成湘均拿出这样一组数据：掌阅科技的数字阅读APP目前累计注册用户数量已经超过6亿，平均月活跃用户数量可达到1亿量级。

　　成湘均认为，阅读应当和衣食住行同等，成为生活中不可或缺的存在，但纸质书并不是获得知识的唯一介质。现在通过新科技或新技术给人们的阅读带来革新体验的服务或产品还不多，掌阅科技未来将继续义无反顾地投身于这项事业。“数字阅读企业应该成为阅读界的美团、饿了么，致力于让阅读变得更简单。”

　　掌阅科技不仅改变无数人的阅读方式，同时还把阅读与社交链接起来。在掌阅科技的阅读APP中，用户可以在每一本书的每一章、每一段甚至每句话中留下自己的评论心得，有些评论区思维碰撞的精彩程度甚至能媲美文章本身。

　　“我们在《红楼梦》这本书中的评论应该说是最精彩的，其中有不少民间高手的观点还被用于红学研究的重要参考，我们读者的理解能力也得到了专家的肯定。”成湘均告诉记者，公司在阅读APP方面的所有尝试和突破都是为了让用户有更好的阅读体验。

　　从行业整体的角度出发，成湘均认为产业的平台化整合是大势所趋，但整合不代表将出现绝对的寡头竞争甚至垄断。他表示，数字阅读行业将逐步出现功能更细化的企业，愈发明确的企业分工也将为消费者提供更多差异化服务。“任何行业都会向着成本更低效率更高的方向发展，产业链上企业的细化合作将逐渐向平台靠拢，形成更紧密的合作关系。”

　　截至目前，掌阅科技已在分销渠道方面和华为、OPPO、vivo、三星，以及在支付渠道方面和微信支付、支付宝等展开紧密合作，未来还将继续寻求不同行业间的多元化业务合作。此外，公司还将在品牌宣传方面进一步加大投入。“要不是掌阅科技上市，很多一直用我们软件的老客户到现在还不知道用的是我们的产品呢！”成湘均称。

　　“没有一桩主观版权纠纷”

　　对于在线内容提供者而言，版权问题无疑是一个挑战。多年来，无论是在线阅读服务商，还是音乐、视频或软件提供商，都曾饱受盗版和侵权的困扰。

　　“公司早期就采用人工和技术结合的管理方式进行版权规范和控制，现在已经实现每本作品从采购到入库直到授权到期，主动跟踪和监控覆盖每个环节。”成湘均表示，版权是数字阅读平台类企业的内容壁垒和核心竞争力之一，对公司至关重要。

　　2016年，公司2.93亿元的版权成本是2014年时的4倍，主要源于公司对版权内容建设投入额的不断增加。公司方面称，为加大优质版权资源的采购力度和扶持力度，公司自去年起提高对优秀版权供应商的综合比例分成。

　　从业10年来，成湘均对于我国在版权保护方面的进步感触颇深：“国内版权保护现状比起几年前有了很大改善，功劳最大的莫过于政府部门牵头打击盗版。”成湘均表示，无论是国家版权局牵头的“剑网”专项行动，还是广电总局在打击侵权盗版方面所做的工作，均使国内付费阅读环境得到了改善。

　　国家版权局近日公布的数据显示，2005年至2016年，全国各级版权主管部门共办理行政处罚案件9.35万件，收缴各类侵权盗版制品5.08亿件。国家版权局持续开展打击网络侵权盗版的“剑网行动”，共查处网络案件5560件，关闭侵权盗版网站3082个，网络版权秩序已明显好转。

　　“我可以自豪地说，掌阅科技这10年来，主观行为涉及的版权纠纷一件都没有。”成湘均表示，公司拥有超50万册图书，仅有的几起纠纷是因版权机构没有及时告知而起，掌阅科技也曾多次被“误伤”为连带被告。凭借在版权保护领域的出色表现，掌阅科技独立运营的“数字出版与排版技术标准重点实验室”2017年初还曾被广电总局列为“首批新闻出版业科技与标准重点实验室”名单。