「保供有我」7X24小时提供服务 北京燃气集团2021-2022冬季保供回顾
2022-03-25 15:24:58
来源：上海石油天然气交易中心
2021年十月，根据气象台官方发布消息，全国北方多地均受寒潮影响，北京或迎来“寒冬”。北京燃气集团第一时间响应，多举措保证全市供暖用气稳定。冬供期间，燃气集团确保市燃气管网巡检，记录压力数据，对于重点区域进行加密检测，排除安全隐患，确保供气充足、稳定。北京燃气96777客服热线，7×24小时为用户提供线上服务，及时解决用户用气问题。燃气服务中心，秉承“服务为本 真情到家”的服务理念，为用户提供购气、补卡、咨询等等燃气使用方面的服务。“燃气安全管家”服务模式，用专业与尽责，换来用户的燃气使用安全。与供暖单位密切联系，保证供暖用气的压力稳定，针对有漏气安全隐患的地点快速响应，处理安全隐患，保证供气安全。
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