四川:互联网做“加法” 就诊烦恼做“减法”

2022-07-07 08:02:28 来源:经济参考报 作者:董小红 陈地

  “排队3小时、看病5分钟”……生病去医院,这样的经历曾经让人非常苦恼。如今,通过互联网技术和医疗的“联姻”,看病难、就医烦这些长期困扰患者的问题,正在技术的“加法”与中间流程的“减法”中,得到缓解改善。如何畅通就医“最后一公里”,让群众看病更加省时省力?8000多万人口大省的四川正在探索“破题”。

  “在家门口挂上北京的专家号”

  在四川华蓥市人民医院,家住华蓥市双河街道的欧阳俊脸上终于露出笑容。

  “前两天孩子接受了北京专家的远程会诊,明确了下一步治疗方案。”欧阳俊翻看着孩子的检查报告,有些激动,“没想到在家门口能挂上北京的专家号,真是太好了。”

  欧阳俊口中所说的“在家门口挂上北京的专家号”,源自近期在四川省广安市华蓥市实施的“行走的医院”项目。该项目通过信息化软件系统,搭建远程诊疗平台,以“互联网+远程诊疗”的模式,实现华蓥市人民医院、各乡镇卫生院、村卫生室,与国内知名三甲医院的互联互通。

  像欧阳俊的孩子一样接受北京专家远程会诊的,还有华蓥市阳和镇居民代君信。今年65岁的代君信因腰部酸痛有僵硬感,在阳和镇卫生院医生的帮助下,挂到了中国人民解放军总医院第六医学中心专家张建军的号。经过会诊,张建军为其制定了理疗方案。“在乡镇上就能找北京的专家看病,方便!”代君信连连称赞。

  “每天免费为我市开放专家号100个。”华蓥市卫生健康局基卫股负责人杨华介绍,目前华蓥市已实现与首都医科大学附属北京安贞医院、北京医院、中日友好医院等10余家三甲医院的互联互通,专家信息、擅长领域、可预约时段等,均会提前在华蓥市人民医院公示。“根据试运行情况,互联互通的三甲医院数量还会逐步增加。”

  除了远程会诊,“行走的医院”项目还为行政村卫生室配备了“全科医生助诊包”,辅助村医为病人进行各项基础检查,将优质医疗资源“背”进千家万户。华蓥市明月镇竹河村卫生室医生江乾良表示,有了“全科医生助诊包”后,检测的项目更多了,检查结果也更精准。

  “小病不出村、大病不出县”

  《经济参考报》记者了解到,2019年以来,四川全力推进“互联网+医疗健康”示范省建设,旨在搭建优质医疗资源互联互通共享平台,着力解决基层医疗机构诊疗水平有限、医疗资源短缺的难题,实现“小病不出村、大病不出县”。

  ——推进便民服务,让数据“多跑路”,让群众“少跑腿”。四川省卫健委相关负责人介绍,四川正在大力推动二级以上公立医疗机构提供线上服务。截至2022年5月,累计开展预约挂号1.68亿人次,移动支付3.56亿人次,检查检验结果在线查询3.25亿人次。

  同时,四川还在加快推进电子健康卡的普及应用。截至2022年6月,四川累计申领电子健康卡5833.89万张,581家二级及以上公立医疗机构实现扫码就医,累计扫码就医5.26亿次,极大降低了反复办卡、排队挂号缴费等非医疗成本。

  ——积极发展互联网医院。组织有条件的医疗机构积极发展互联网医院,提供互联网诊疗服务,是促进“互联网+医疗”快速发展的基础。四川省卫健委提供的数据显示,截至2022年6月,全省累计建成206家互联网医院,累计提供网络咨询305.5万人次、网络复诊441.5万人次,开具电子处方451.5万单。

  ——健全远程医疗网络。目前,四川已经建成远程医疗协作网287个,三级医疗机构和88个贫困县覆盖率达100%。同时,通过全面推广“基层检查、上级诊断”的模式,截至2022年5月,四川已经累计开展远程会诊151.85万人次。

  ——推进川渝电子健康卡“扫码互认”。四川省卫健委相关负责人介绍,通过完成两地电子健康卡管理信息系统对接,截至目前,四川462家二级及医疗机构实现重庆电子健康卡“扫码就医”,累计跨省用卡约29万次。

  未来继续“加减法”

  采访中,一些业内人士也指出,“互联网+医疗”建设任重而道远,在建设过程中仍存在一些不足和困难,主要表现在信息化建设整体统筹联动不足,系统重复建设、分散建设现象不同程度仍然存在;区域间、上下间缺乏统筹整合,各自为战的现象仍然突出;互联网医疗服务内容单一,同质化现象明显……

  “互联网+医疗”探索走到今天,已经由刚开始的野蛮生长,逐步进入到了理性发展的阶段。下一步如何持续做“加减法”?如何实现“医疗资源跟人走”?相关专家和一线医务人员表示,“互联网+医疗”建设是一项系统性、全局性的工作,未来还需要在精准动态监管、打通医保支付瓶颈、智慧医院建设等方面发力。

  一是加强数据赋能,助力“互联网+”监管动态化精准化。江乾良等基层一线医生建议,明确医疗机构、医生信息网上备案及数字身份认证机制,确保诊疗服务记录真实性及电子数据的合法性,让医疗健康服务数据实现全程留痕、可查询、可追溯。

  2016年10月,四川在全国率先提出“医疗服务信息化监管”思路,依托全民健康信息平台,建成省、市两级监管平台。

  二是加快系统性推进智慧医院建设。在采访中,多位专家都提到,“互联网+医疗”不仅仅是增强医院的信息化水平,而是逐渐打通医院的各个“关节”,以“互联网+”为手段,打造线上线下一体化的医疗服务平台,这也是智慧医院建设的目的。

  四川省卫健委相关负责人介绍,2019年底,四川就启动了智慧医院建设,制定智慧医院评价指标体系及实施细则,推动基础条件较好的医疗机构开展智慧医院建设,103家医院已经成功创建四川省智慧医院。

  三是探索构建“互联网+医疗”服务的“新场景”。四川大学华西医院肝脏外科陈哲宇教授介绍,近年来,四川大学华西医院建立了华西-藏区“一网双模”包虫病防控体系,即依托华西医院的远程医学网络,通过在线在位相结合的医疗服务体系,全面铺开包虫病防控工作,对甘孜州人民医院医务人员进行同质化、规范化培训,帮扶其建设专业化医疗团队。相关专家也呼吁,加快探索构建医疗健康服务“新模式”“新场景”,推动医疗服务模式创新升级。

  《经济参考报》记者了解到,西南医科大学附属医院打造智慧病房,依托穿戴设备自动采集患者体征数据,通过移动床旁设备实现床旁视频会诊;雅安市人民医院以5G移动CT脑卒中救护车为基础,建立5G智慧移动卒中救治系统,探索“上车即入院”的院前急救模式;德阳市人民医院探索推进“数字影像云胶片”服务,为患者提供数字影像服务……目前,“互联网+医疗”正在四川多个医院深度铺开,持续满足群众个性化、多样化的医疗健康需求。