湖北省“15分钟医保便民服务圈”初步形成

　　“通过医保业务综合服务终端，就诊群众无需携带社保卡，不用展示医保码，刷脸即可完成医保费用的结算，真正实现‘免排队、零接触、秒支付’。”4月2日，襄阳市中心医院东津院区护士向全省近百名医保工作者介绍。当日，湖北省三大都市圈医保服务同城化和经办体系建设工作部署会在襄阳召开。

　　2023年，三大都市圈推行医保公共服务同城化，经办事项实现圈内线上线下无差别受理，同标准办理。各地积极推动免申办、帮代办、智能办、掌上办等多种形式的经办服务，已初步形成家门口“15分钟医保便民服务圈”。在都市圈内二级以上医疗机构，全省已实现异地就医费用直接结算全覆盖，并向乡镇、村（社区）卫生室拓展。据统计，全省有异地就医定点医院9522家、定点零售药店17210家。

　　三大都市圈中，武汉市打造“标准化、综窗化、规范化、自助化、可视化、即时化”专窗，实现视频远程帮代办。襄阳市通过圈内城市交叉授权，依托政务综合受理平台，实现“网络化”医保政务事项“同城通办”和“圈内通办”。宜昌市建立了都市圈常态化协作机制，规范统一通办业务受理条件及流程。

　　据介绍，近年来湖北省医保改革举措频出，已实现省、市、县、乡（街道）、村（社区）的医保经办服务网络全覆盖。今年将依托定点医药机构、银行邮政网点、大型企业、产业园区、学校等建立医保便民服务点，满足群众“多点可办、就近办理”需求，深化“15分钟医保便民服务圈”建设效果，并积极推动经办服务省级统筹，从“有没有”向“优不优”全面转变。