银行业人士热议数字化转型及智慧经营 坦言存四大短板
上证报中国证券网讯 数字化转型、智慧经营能力构建,毫无疑问成为现阶段银行高质量发展新的探索方向。但同时,银行对自己正在面临的来自战略、业务、运营和支撑四方面的经营挑战,认知越发深刻。
近日两个论坛的相关嘉宾均把银行业数字化转型和智慧经营作为主要议题。
第三届中国数字银行论坛暨中小银行互联网金融联盟年度大会上,包头农商银行董事长陈云翔坦言,身处欠发达地区的包头农商行由于受到人力资源等短板的制约,只在智慧经营方面做了粗浅探索。
同时,多名参会嘉宾表示,银行目前在智慧经营能力构件上存在四大短板:
首先是战略挑战,目标与管理体系价值不统一。行的前中后台、总分支行管理仍从自身利益、考核驱动,全行的价值目标设定、分解、评价机制不统一、端到端不连续。
第二是业务挑战,决策及资源调配缺乏依据。银行针对外部市场变化,缺乏对业务发展的动态分析和决策支持,多以经验决策、被动决策为主,导致银行决策效率低、不精准。
第三是运营挑战,执行低效且跟踪反馈滞后。决策执行缺乏有效的财务管理、绩效管理体系支撑,预算、成本、人力投入产出不完全匹配。
第四是支撑挑战,组织“深井”严重赋能体系缺失。银行条块化组织“深井”严重,强部门弱组织,信息共享、协同合作不足,缺少指导业务、管理的赋能平台和敏捷系统架构。
无独有偶,2019湘江金融发展峰会上,相关嘉宾也直指银行在数字化转型过程中遇到的桎梏。
“银行正在加速推进数字化转型相关工作,加大投入力度、招录数字化人才、搭建统一大数据平台以及改进线上渠道。”中互金协会标准研究院副院长、中互金投资基金管理有限公司总经理辛路表示。
但辛路说,一些银行仍面临战略执行缺乏配套制度流程、跨部门跨条线协同机制欠缺、创新技术人才不足、数据质量和数据治理等方面挑战。而与银行合作的不少中小型金融科技公司,都是单点服务,提供流量或业务服务,缺乏从头到尾贯穿业务的链条。(刘筱攸)