芝麻信用将“轻会员”升级为“芝麻GO”服务 通过信用担保解决预付费信任难题

2020-03-15 12:59:31 来源:上海证券报·中国证券网 作者:魏倩

  上证报中国证券网讯(记者 魏倩)记者获悉,芝麻信用今日宣布将此前的“轻会员”正式升级为“芝麻GO”服务,通过信用担保来解决消费中广泛存在的预付费信任难题。

  预付费虽是合同消费,但大多采用口头约定形式。受疫情影响,这类问题今年可能尤为突出。预付卡使用能否延期?店铺如果关闭,消费者权益如何保障?这些问题往往只能依靠商家的自觉与责任感。

  “芝麻GO”及其前身“轻会员”,集合了“芝麻信用”与“花呗”两大能力,消费者可凭自己的“芝麻信用”或冻结“花呗”额度,无需预付会员费,提前享受商家提供的会员优惠,到期再结算。如已获得优惠超过会员费,或履行约定任务,只扣会员费;如未达到,则不收会员费,扣回已享优惠。

  相比“轻会员”,“芝麻GO”在两方面进行了升级:一是,降低了接入门槛,今后街头巷尾大大小小码商,都可轻易上手;二是提供更广阔的流量来源,除支付宝外,饿了么、口碑、天猫轻店等多个阿里系平台都可同步开通,让商家进一步对接阿里经济体的红利。

  据支付宝介绍,自“轻会员”上线以来,已有超过1万家商户加入,帮助消费者节约预付费资金数千万元。

  “从数据上看,加入‘轻会员’的商户平均客单价提升了55%,消费频次提升了60%。升级成‘芝麻GO’后,将成为更普适性的会员工具,帮助更多不具备数字化运营能力的小微商户轻松触网做生意。”蚂蚁金服消费金融事业群总经理兼芝麻信用董事长邵文澜表示。