邮储银行晒回A后首张成绩单：净利润同比增长超16% 信息科技投入接近营收3%

　　上证报中国证券网讯 25日，邮储银行晒出回A股上市后的首张成绩单：2019年该行实现净利润610.36亿元，同比增长16.52%，净资产收益率达到13.10%，价值创造能力稳步提升。

　　在保持快速发展的同时，邮储银行资产质量持续保持优异。截至2019年末，该行不良贷款率仅为0.86%，不到行业平均水平的一半；不良贷款与逾期90天以上贷款比例147.55%，拨备覆盖率达到389.45%。

　　“新零售”转型显成效经营业绩迈上新台阶

　　当前，零售业务已经成为拉动银行收入增长的重要引擎。拥有天然零售基因的邮储银行，依靠深度下沉、布局均衡的近4万个营业网点，零售业务优势渐渐凸显。截至2019年末，该行个人客户数达6.05亿户，管理零售客户资产（AUM）超过10万亿元，较上年末增加8000余亿元。

　　据了解，这主要得益于该行2019年加速向数据驱动、渠道协同、批零联动、运营高效的新零售银行转型。年报显示，2019年邮储银行加大了客户拓展力度，大力推进网点系统化转型，通过加强智能设备配备、营销队伍建设、客户数据管理等方式，提升网点效能。为突出“智能化、轻型化、综合化”的转型方向，该行还不断推进柜面业务分流，优化柜面业务操作流程。年报显示，2019年该行累计压降台席8515个，优化柜员5395人，其中3567人调整至网点营销团队。

　　得益于“新零售”转型的突破，邮储银行经营业绩迈上新台阶。截至2019年末，该行总资产规模达10.22万亿元，总负债规模达9.67万亿元；实现营业收入2768.09亿元，同比增长6.06%；净利差和净利息收益率分别达到2.45%和2.50%，继续保持行业领先水平；净资产收益率和总资产回报率进一步改善，分别达到13.10%和0.62%。存款结构持续优化，截至2019年末，邮储银行存款余额为9.31万亿元，其中个人存款余额8.18万亿元，较上年末增长9.58%；存款占总负债比重达到96%，个人存款占存款比重近88%。

　　信息科技投入占营收近3% 科技赋能驶入快车道

　　金融科技是银行业转型的助推器。2019年邮储银行全面提速金融科技建设，着力提升自主研发和系统运维能力。2019年该行信息科技投入81.80亿元，占营业收入的2.96%。

　　为了深化IT治理，邮储银行成立了金融科技创新部和管理信息部，形成总行“三部两中心”IT治理架构。这一年，该行新建的苏州研发分中心投入运营，形成“1+3+N”自主研发体系。截至2019年末，邮储银行总行科技队伍较上年翻一番。

　　在云计算方面，基于OpenStack开放云平台，邮储银行构建了“两地三中心”云服务架构体系。截至2019年末，该行生产系统云平台有效支持了手机银行、第三方支付等60个系统，日均交易量达到3.78亿笔，超过全行交易总量的80%。在人工智能方面，该行完成了智能客服、刷脸付、智能票据识别等方面的推广应用。在区块链方面，U链福费廷业务系统上线，完成了首笔跨链交易。

　　设置普惠金融板块 加大服务实体经济力度

　　自成立以来，邮储银行一直坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位。2019年邮储银行全面深化普惠金融体制改革，设置普惠金融板块，加大金融扶贫投入力度，引导资源向小微企业、“三农”倾斜，切实增加普惠金融服务的可得性。

　　截至2019年末，该行涉农贷款余额达1.26万亿元；普惠型小微企业贷款结余户数151.60万户、贷款余额6,531.85亿元，位居同业前列；金融精准扶贫贷款余额824.56亿元，新增212.59亿元。

　　为积极支持经济结构转型升级，2019年邮储银行持续加大服务“一带一路”、粤港澳大湾区、长江经济带的力度。截至2019年末，该行对公贷款余额1.74万亿元，较上年末增长12.12%。

　　此外，该行还积极践行绿色发展理念，持续加大绿色环保和节能减排领域的信贷支持力度。截至2019年末，该行绿色贷款（节能环保项目及服务贷款）余额2433.01亿元，较上年末增长27.78%，绿色贷款余额占比保持同业较高水平。（韩宋辉）