清核代理人走过场 51家险企被集中点名批评

　　上证报中国证券网讯（记者 黄蕾）上海证券报记者独家获悉，银保监会近日向各银保监局、各保险公司下发一份通报，集中点名批评了51家保险公司。

　　事出何因？原来，在去年银保监会开展的“保险公司销售从业人员执业登记数据清核工作”中，有51家保险公司同口径数据差异率超过10%。反映出这些公司在清核工作中存在走过场应付的现象。

　　保险销售人员清核工作，被视为保险营销体制改革前的重要一环。除点名批评外，银保监会还责成这些公司开展针对性整改，并且将开展回头看检查。

　　监管抽查出三大问题

　　作为国内保险行业最大的营销渠道，保险销售人员规模已扩容至当下的近千万人，但素质却是良莠不齐，一度被视为推动保险业高质量发展改革过程中“最难啃的骨头”。在此背景下，去年这个时候，银保监会发布相关通知，部署开展为期半年的保险销售从业人员执业登记数据清核工作。

　　保险公司被要求全面清查核对有效人员名单，自查自身人员管理系统数据，以此为基础对中介系统数据进行清核，重点关注并清除基层机构违规避税、套取费用而虚挂虚增的人员，消除中介系统中的虚假人员。

　　清核工作得到全行业的普遍重视，多数保险公司从上到下都将其作为加强公司销售人员管理、完善相应运作机制、夯实销售人员数据基础的有力契机。清核后，保险公司销售人员执业登记数据质量在转好，同口径下保险公司销售人员数据在保险中介监管信息系统（下称中介系统）中的执业登记数据与在保险统计信息系统（下称统信系统）中的报送数据更具可比性，全行业数据二者之间差异率在2019年7月至12月间持续保持在5%以内。

　　不过，银保监会经重点抽查及对上述两个系统间同口径数据连续多月比对发现，部分保险公司没有严格落实清核工作要求，自查自纠不彻底不全面，后续改进措施不到位，执业登记管理仍然存在以下三个突出问题：执业管理制度机制仍不健全；销售人员基础信息填报仍不完整；不同系统间人员数据仍不匹配。

　　比如，相当部分保险公司在两个系统间同口径人员数据仍经不起比对，一是两个数据差异率大，二是月间波动幅度大。一些保险公司特别是中小保险公司销售人员数量不多，两个数据差异率却不小，反映出这些保险公司在销售人员清核工作中不认真不彻底，存在走过场应付的现象。

　　51家险企被集中通报批评

　　通报显示，截至2019年底，中介系统、统信系统代理制销售人员同口径数据差异率情况如下：差异率超过20%的保险公司共有安盛天平、建信财产、交银康联、太平科技等36家；差异率在10%-20%之间的保险公司共有中华联合、众诚保险等15家。

　　除被集中通报批评外，监管部门还责成这51家保险公司对照存在问题举一反三，开展针对性整改，自上而下进步修改完善销售人员执业管理制度、健全工作机制、提升工作效果，并于7月31日前将整改情况报送银保监会中介部。

　　今年，银保监会还将重点对存在问题较多、数据差异较大、信息填报不完整、日常维护不及时的保险机构，以上下联动方式开展回头看检查。

　　51家保险公司清核不力，暴露出长期以来，保险公司对销售人员缺乏有效的约束手段，管理粗放、大进大出。随着监管部门对保险销售人员的全面清虚整顿，同时保险消费市场逐渐趋向理性，传统的保险销售竞争，将不再是利用信息不对称进行误导销售和人海战术的竞争，而是凭借过硬的专业能力和良好的职业道德水准，真正为客户解决保险需求的实力之争。