文旅部出手了:在线旅游平台不能“杀熟”、随便删评!

2020-09-01 12:48:52 来源:上海证券报微信公众号 作者:李雁争 王文嫣

  不得利用大数据“杀熟”,不得擅自屏蔽、删除旅游者的评价,不得为不合理低价游提供交易机会……

  文旅部近日发布《在线旅游经营服务管理暂行规定》(下称“《规定》”),针对近年来在线旅游经营活动中出现了一系列难点痛点,进行了明确规范。该规定将于今年10月1日起施行。

  《规定》还提出,各级文化和旅游主管部门应当积极协调相关部门在财政、税收、金融、保险等方面支持在线旅游行业发展。

  北京第二外国语学院文化和旅游政策法规中心副主任王天星接受上海证券报记者采访表示,《规定》能够有效解决之前的行业乱象,促进在线旅游业的规范发展、高质量发展。

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