特斯拉取消7天无理由退车条款!再也不能“你降价我退车”了

2020-10-17 14:06:45 来源:上海证券报微信公众号 作者:王文嫣 宋薇萍

  特斯拉昨天突然宣布终止执行并下架了信心保障计划,这意味着以后消费者在提车后7天内不能无理由退还车辆了。

  根据特斯拉之前的信心保障政策,消费者如果对特斯拉新车不满意,可以在车辆交付后的7个日历日内将车辆退还给特斯拉。

  有9月底提车、突遇10月1日大降价后退车的车主告诉上海证券报记者,特斯拉频频调价且降价幅度大,令车主们承担巨大的商业风险,心理感受不太好。取消信心保障计划后,未来车主又将少一种自我救济方式。

  法律人士表示,特斯拉此前推出信心保障计划是给消费者额外的承诺,完全有取消的权利。但每次决策都十分突然,可能不够人性化。

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