论坛 | 建行刘桂平：数字化经营对银行而言是必答题

　　上证报中国证券网讯（记者 张琼斯）建设银行行长刘桂平日前在2020金融街论坛年会上分享了对“数字经济时代的商业银行创新”的有关思考。他认为，商业银行创新的目标是提供“便捷性、安全性、普惠性”金融服务。金融科技加速推动商业银行经营模式、业务流程、成本核算、风险管控的变革创新，其目的是为客户提供更加便捷、安全、普惠的金融服务。

　　刘桂平表示，金融科技使金融服务更普惠公平。大数据、云计算、人工智能的广泛应用，使全量客户经营变成可能，使“钱找人”变成现实。基于平台化的数据、模型、算法支撑，可以线上满足偏远地区和弱势群体金融需求，减少长尾市场边际成本，有效覆盖长尾客户；运用大数据、云计算等手段，分析客户各类交易数据、行为数据，实现多源数据关联分析，高效甄别客户信用等级，减少对抵押物的依赖，大幅提升融资便利与客户体验；运用区块链、人工智能等技术，实现精确识别目标客户、精简授信审批流程、精细管理运行风险，为普惠金融的商业可持续发展奠定坚实基础。

　　他认为，数字嬗变之下，金融科技加速演进、跨界交融、全面渗透，需要建立一个概念、明确一个理念、坚定一个信念，以确保商业银行创新发展的正确方向。

　　具体看，需要牢固建立数字经济时代泛在感知、万物互联的概念，着力培育数字化认知与思维能力；需要清晰明确数据作为关键生产要素的理念，着力锻造数据在线驱动能力；需要坚定推进数字化经营的信念，着力提升体系化数字经营能力。

　　“数字化经营对于商业银行而言，不是想不想做的附加题，而是必须做好的必答题。唯有坚持数字化转型，做到敞开胸襟、坚定探索、快速行动、稳步推进，才能掌握主动权、打好主动仗。念念不忘，必有回响。”他表示。

　　刘桂平说，今年以来，建设银行积极探索数字化经营方式，经受住了内外部环境剧变、经济增速急剧下滑、新冠疫情持续蔓延等冲击的压力测试，取得了数字化经营的初步成果，坚定了数字化经营的信心和决心。