火山引擎发布“火种计划” 将对外开放多项字节跳动核心技术

　　上证报中国证券网讯（记者 王子霖）字节跳动正在把自己的推荐算法、数据分析、人工智能等核心技术，通过火山引擎开放给企业客户。这是继推出企业协同工具飞书后，字节跳动在企业服务领域的又一次加码。火山引擎是字节跳动旗下智能科技品牌，也是字节跳动对外提供技术服务的窗口。6月10日，在低调运行一年后，火山引擎在北京首次召开了品牌发布会，完整阐释了自己的业务理念和产品逻辑。

　　字节跳动副总裁，算法与数据技术负责人杨震原在会上表示，中国企业正在加速向数字化、智能化转型，字节跳动基于数据驱动理念所沉淀的技术工具和架构，有着广泛的应用前景，能够帮助企业更好地抓住技术红利。此外，开放技术也能提升科技公司的创新力。

　　发布会上，火山引擎还宣布推出“火种计划”，面向1000家小微企业免费开放多款技术产品，并联合金融、零售、汽车、文旅等行业领军企业，探索复杂业务场景下的技术实践，促进中国企业的数字化转型升级。

　　在火山引擎“智能增长技术”的产品矩阵中，个性化推荐算法特别受到企业客户青睐。利用高效的信息匹配机制，不同领域客户获得了效果显著的增长。发布会上的一组数据显示，使用火山引擎提供的推荐算法后，某电商客户的人均点击率提高48.3%，人均GMV更是提高了100%以上，多家手机厂商客户的应用商店、浏览器、负一屏等场景的点击率也有大幅增长。

　　据悉，火山引擎“智能增长技术”已服务了众多客户，包括苏宁、京东、vivo、建设银行、银河证券、吉利、B站、华润等知名企业。银河证券副总裁罗黎明在发布会上表示，火山引擎的A/B测试、增长分析等数据工具和增长方法，帮助他们更科学地分析数据、明确策略方向。“结合火山引擎的AI能力，我们打造出银河证券‘数字人’。通过虚拟形象，我们和客户之间的互动变得更加生动，有效提升客户的粘性和留存。”罗黎明说。

　　记者从发布会获悉，火种计划包括两项核心内容：一方面，向小微企业限时免费开放多款智能应用及数据产品，首批名额1000家；另一方面，联合金融、零售、汽车、文旅等行业领军企业，探索复杂场景下智能增长技术的落地实践，共创解决方案，促进行业数字化转型升级。

　　除了帮扶小微企业，火山引擎也希望找到更多的行业通用解决方案。在一些业务场景比较复杂的行业，互联网技术无法生搬硬套，需要针对具体场景做更深入的优化。火山引擎正在与行业领军企业合作，共创解决方案。“ToB市场行业间差异大，业务链条长，上下游复杂，我们需要学习的还有很多。”杨震原说，“对客户有价值的事情，我们会保持耐心，做50年甚至更长期的投入规划。”