达达发布即时配送SaaS系统“达达智配”

2021-09-17 10:51:45 来源:上海证券报·中国证券网 作者:温婷

  上证报中国证券网讯(记者 温婷)达达集团旗下达达快送9月17日发布即时配送SaaS系统“达达智配”,涵盖全渠道订单接入、订单派送管理、运力管理三大能力模块,将为配送服务商、拥有自配送运力的品牌商家提供一体化的即时配送系统解决方案。目前该系统已服务于京东酒世界、七鲜超市、九江联盛、天蝎配送、辰星配送、必心配送等上百家门店与配送服务商。

  据了解,“达达智配”依托达达快送智慧物流系统和苍穹大数据平台研发,旨在将达达快送在即时配送领域多年来沉淀的技术、产品能力全面开放输出,为配送服务商、品牌商家自配送团队提升配送履约效率与配送人员管理效率,降低其配送成本。

  在全渠道订单接入方面,商家通过与达达开放平台对接,将商家小程序、商家APP以及第三方外卖平台订单接入“达达智配”系统,即可使用自有配送团队或合作的配送商来完成订单配送,不再只能依托外卖平台配送。商家获得更多配送选择,通过选用更具备成本效益的配送方式降低配送成本。

  在订单派送管理方面,系统可在瞬时计算出最合适的骑士进行订单分发,同时依据当前路况进行配送路线规划,提升配送效率。此外,使用者可通过终端产品调度操作后台、调度App随时指派与改派订单,并清晰掌握订单配送状态,查看履约、单量等各类配送数据。在运力管理方面,使用者能够清晰掌握配送员的配送过程及实时位置,配送员则可通过骑士App完成接单、配送全流程。

  截至目前,达达快送在即时配送领域已形成全心达大客户服务、中小企业客户服务、个人用户服务及达达智配SaaS服务的全面布局,并推出无人配送开放平台,打造商超即时消费场景下的无人配送生态。