小鹏汽车回应消费者:延迟交付是因为电池供应紧张

2021-12-08 17:11:30 来源:上海证券报·中国证券网 作者:俞立严

  上证报中国证券网讯(记者 俞立严)小鹏汽车有关人士12月8日下午回应上证报记者表示,由于受疫情影响,行业面临着磷酸铁锂电池供给的极度紧张,也给小鹏P7 480E/N车型的生产带来了极大的不确定性,造成了480车型订单无法在下定时的预计交付周期内及时交付,对此小鹏方面深表歉意。

  根据最新的排产计划,小鹏汽车已经梳理了预计有超期风险的客户,通过销售人员一对一地联系客户,告知最新的交付预计周期(最迟明年2月下旬完成配车),同时了解客户需求,协助有需求的客户完成改配或者退订的手续。

  小鹏汽车有关人士介绍,目前小鹏P7 480E/N车型新订单的预计交付周期平均为15周至17周。小鹏汽车会加紧和各级供应链的信息沟通,最大限度地提高排产计划的精度,以期给到客户更为准确的预计交付周期。

  据查,近日网上流传一份《小鹏汽车P7 480公里续航预定车主对小鹏汽车拒不交付车辆的联合声明》,其中对小鹏汽车一大指责是:小鹏汽车对市场车辆预定订单进行区别对待,P7 670公里续航版本订单全力安排生产供应配车,480版本订单冻结不予配车。