海通证券：提升投资者关系管理专业性 致力于为股东创造长期价值

　　上证报中国证券网讯 （记者 梁银妍）4月15日，证监会发布了《上市公司投资者关系管理工作指引》（下称《指引》)。

　　海通证券表示，近年来，市场环境发生诸多变化，资本市场全面深化改革不断推进、证券市场基础制度不断完善，这对上市公司加强投资者关系管理提出了新要求。此次《指引》出台恰逢其时，为上市公司履行投资者关系管理厘清了工作方向，能够使上市公司自律管理更进一步。

　　除坚持信息披露的合规性、强调投资者机会的平等性外，《指引》新增“主动性原则”，即“上市公司应当主动开展投资者关系管理活动，听取投资者意见建议，及时回应投资者诉求。”

　　海通证券表示，近年来，国内上市公司投资者关系管理制度保障进一步完善、重要程度进一步提升，但部分上市公司只是为了应付强制性信息披露要求和监管合规要求，仍存在忽视投资者意见和建议、对外主动沟通不足等问题。《指引》从制度层面提升上市公司在投资者关系管理中的主动性，有利于强化上市公司与投资者的互动关系，形成长效的良性沟通机制。

　　《指引》中还多次提及保护投资者的合法权利，更加突出投资者的主体地位，比如新增 “倡导投资者提升股东意识，积极参与上市公司开展的投资者关系管理活动，依法行使股东权利，理性维护自身合法权益”、“投资者向上市公司提出的诉求，上市公司应当承担处理的首要责任，依法处理、及时答复投资者”等表述。

　　海通证券认为，目前，国内资本市场在投资者关系管理中仍存在忽视中小投资者诉求、信息“只出不进”等问题。《指引》进一步明确了投资者在双向交流中的主体性，有利于形成互利共赢的长效沟通机制。