携程发布2021商旅白皮书 商旅或将引领未来旅行市场复苏

　　上证报中国证券网讯（记者 宋薇萍）5月25日，携程发布《2021-2022商旅管理市场白皮书》，对“数字差旅新纪元”做出全新解读。

　　白皮书显示，2021年与专业差旅管理公司（TMC）合作的企业同比增长16.3%。TMC在一线城市的增幅高达24.6%。基于中国商旅反弹复苏的强大势能，以及商务旅行作为企业复工复产的“先行军”作用，携程商旅专家预计商旅产业将有望引领近期旅行市场率先复苏。

　　另据GBTA（全球商旅协会）数据显示，全球商务旅行支出在2020年大幅下降之后，在2021年反弹至0.75万亿美元，预计2024年有望恢复至疫情前水平。其中，2021年中国商旅支出领跑全球。GBTA预测，中国商务旅行市场有望在2024年恢复并反超疫情前水平，商务旅行支出总额将超过4000亿美元。

　　2021年携程财报数据也反映出中国商旅市场的强劲复苏势能：2021年第四季度及全年，携程商旅平台酒店预订量较2019年同期增长近3位数。携程商旅对于供应链投入较2019年提升86%，产品技术投入提升86%，服务效率提升110%。

　　白皮书认为，在疫情常态化防控形势下，企业的差旅管理意识在不确定性中不断增强，专业化差旅管理逐渐渗透到小型企业，小型企业与TMC合作比例增长高达20.7%。其中，携程商旅致力于为中小企业提供标准化解决方案，截至2022年第一季度，已为13000家大型企业、62万家中小型企业提供专业差旅管理服务。

　　白皮书还发布了2021年商务人士的特征。数据显示，“差旅侠”中男性占比69.3%，77.7%出差人群年龄集中在25岁至44岁，75.6%为已婚有子女人士，79.7%为本科及以上学历群体，76%工作年限为5年及以上，63.2%月收入高于1万元。从行业来看，2021年建筑业、公用事业、金融业、房地产行业出差频率相对更高。78.2%的商务人士表示企业近年来出差目的地有下沉趋势，如零售、电商、基础建设、智慧城市等领域，公司出于业务饱或经营策略调整等原因，将目标转向拓展三四线城市。