太平人寿启动“四川雅安市芦山县6.1级地震”应急预案

2022-06-01 20:01:13 来源:上海证券报·中国证券网 作者:何奎

  上证报中国证券网讯 6月1日,中国地震台网测定:17时00分在四川雅安市芦山县(北纬30.37度,东经102.94度)发生6.1级地震,震源深度17千米。

  上证报今日晚间从太平人寿获悉,太平人寿总公司联合四川分公司第一时间启动重大突发事件应急预案,开启理赔绿色通道,快速响应保险服务。预案措施主要包括以下五条:

  一是积极配合政府部门及监管单位提供灾害救助及应急服务;

  二是开通24小时急难事故理赔服务专线95589,快速受理事故报案;

  三是提供人性化服务,对于因本次事故出险客户,公司将主动联系客户,一对一为客户提供理赔服务;

  四是简化理赔申请手续,对于政府机关已公布的遇难者名单和身份,先行赔付,后补充材料,取消理赔医院限制,减免事故证明、简化索赔资料、简化鉴定手续等;

  五是开通理赔应急服务直通电话,线上线下多渠道受理理赔申请。(何奎)