工业和信息化部:二季度互联网信息服务投诉平台共收到投诉33.56万件 下架不良手机应用54款

2022-08-03 13:48:35 来源:上海证券报·中国证券网 作者:

  上证报中国证券网讯 工业和信息化部8月3日发布2022年第二季度电信服务有关情况的通告。通告称,第二季度,互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉33.56万件。其中,渠道反馈类投诉14.82万件,占比44.2%;服务功能类投诉12.97万件,占比38.7%;个人信息保护类投诉2.99万件,占比8.9%;其他类投诉2.77万件,占比8.2%。

  此外,第二季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共接到不良手机应用有效投诉3.14万件次,环比下降25%,同比下降27%。其中,涉及信息安全问题的投诉1.7万件,占比54.2%;涉及个人信息及权限问题的投诉1.38万件,占比44.0%;涉及网络安全问题的投诉568件,占比1.8%。通过行业自律,中国互联网协会联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的54款不良手机应用进行了下架处理。