蚂蚁保发布业内首个保险公司数字化经营平台“星云1”

　　上证报中国证券网讯 9月7日，互联网保险代理平台蚂蚁保发布行业内首个数字化经营平台“星云1”，并向与之合作的保险公司开放。据介绍，借助该平台，保险公司可以在蚂蚁保上实现售卖、经营以及服务的全流程在线化、数字化运营，大幅提升运营效率、服务体验。

　　蚂蚁保机构产品负责人王燕表示，“星云1”平台向保险公司提供的系列数字化经营工具，集合多个国际领先的技术。在对账方面，具有“单日10亿级”增量单据滚动核对能力，保障数据一致性，提升保险公司对账效率；在投保可回溯方面，核心技术1分钟录屏存储容量消耗为传统视频录制技术的1/240，拥有14个国家级技术专利，保证可回溯资料高效无损。

　　在售卖环节，“星云1”通过智能AI审核辅助，提升审核效率，保险公司可自主、智能完成保险产品的上下架，进行产品营销推广。数据显示，通过“星云1”，保险公司在蚂蚁保上架保险产品的效率可提升56%以上。

　　在服务方面，“星云1”实现了从保前、保中到售后的全流程服务在线化。保险公司可以在蚂蚁保开通专属“营业厅”，进行产品销售、内容教育以及权益服务，帮助保险公司建立直连用户的线上自运营阵地。另外，通过AI技术能力，保险公司可为用户提供在线帮选、保单管理、理赔等服务。

　　据了解，目前太平洋产险、太平人寿、人保健康、阳光财险、众安保险等60多家保险公司已接入蚂蚁保“星云1”。（何奎）