中国银行业协会报告：2021年末消费金融公司贷款余额达7106亿元 同比增长44.2%

　　上证报中国证券网讯（记者 张琼斯）中国银行业协会近日发布《中国消费金融公司发展报告（2022）》（下称《报告》），从发展环境、监管要求、业务发展、发展特色、社会责任及发展趋势等六个维度，全面反映2021年消费金融公司的总体经营状况。

　　《报告》显示，消费金融公司贯彻落实党中央、国务院关于全面促进消费的重大决策部署，进一步加强公司治理、风险防控与消费者权益保护等监管要求，竭力畅通消费信贷服务实体经济的金融渠道，努力探索绿色金融、科技金融与现代金融的新发展格局。

　　《报告》披露的数据显示，截至2021年末，消费金融公司数量增至30家，贷款余额突破7000亿元，达到7106亿元，同比增长44.2%；资产总额达到7530亿元，同比增长43.5%。

　　根据《报告》，消费金融公司充分满足受疫情影响存在还款困难的客户的合理诉求，开辟绿色通道，推出延缓还款、减免息费等一系列帮扶措施，确保支持政策及时落地见效。据不完全统计，2021年，消费金融公司共计为5.6万名客户办理延期还款35.95亿元；为24.7万名逾期客户减免利息2.98亿元；为16.8万名逾期客户减免费用1.63亿元。

　　此外，消费金融公司以客户需求为导向，优化产品设计与业务流程，提升客户体验和服务保障；完善信息披露，设置贷款冷静期，引导客户理性借贷；全面落实个人信息保护要求，构建完善、可信赖的信息安全防御体系。

　　《报告》称，消费金融公司坚持长尾客户和下沉市场的差异化定位，深化现代金融科技应用和小、快、灵的经营机制，深度融入线上线下多元垂直消费场景，逐步降低运营成本和服务价格，大力提升普惠金融服务的可得性、便捷性和可负担性，充分满足传统金融难以惠及客户的消费信贷需求，探索促进消费潜力释放和消费需求增长的长效机制，提升消费信贷服务实体经济质效。