从60个到138个!旅游平台瞬时搜索火了

2023-08-10 20:41:07 来源:上海证券报·中国证券网 作者:谭镕 宋薇萍

  上证报中国证券网讯(谭镕 记者 宋薇萍)今天,随着第三批恢复出境游国家和地区名单的发布,旅游平台涉及出境游业务的各部门瞬间进入“和时间赛跑”模式。

  11点38分,春秋旅游英国深度、奥地利+捷克+匈牙利连线、英国+爱尔兰连线等三条欧洲深度游产品上线。13分29秒,游客曹先生就通过春秋旅游预订了11月19日出发的奥地利捷克匈牙利12日游。

  8月10日中午,文化和旅游部发布《关于恢复旅行社经营中国公民赴有关国家和地区(第三批)出境团队旅游业务的通知》,新增名单包括美国、英国、日本、土耳其、以色列、印度等国家,这也意味着出境游进一步放开,旅游市场再迎利好,部分旅游平台浏览量暴增7倍,出境产品用户咨询量超出暑期平日10倍以上。

  出境跟团游国家和地区扩展至138个

  8月10日,文化和旅游部发布通知,宣布扩大出境团队业务国家规模。其中表示, 即日起,恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家和地区(第三批)出境团队旅游和“机票+酒店”业务。

 

  自此,出境跟团游国家和地区由60个扩展至138个。新增名单包括美国、英国、日本、土耳其、以色列、印度等国家。

  “这是暑假中期,旅游人再次听到的好消息。”春秋旅游副总经理周卫红怀着激动的心情表示,截至目前,已经恢复的这138个目的地国家和地区,是一个里程碑的冲锋号,同时也必将有力推动国际航班的恢复,尤其对于日本、韩国、美国、奥地利等这些上海市民特别喜欢的出境游目的地。

  携程研究院高级研究员谢晓青表示,跟团游国家和地区的规模扩大将直接推动旅企加快产品研发和布局,进一步丰富消费者出游的选择,并由此促进供需两端加速复苏。国庆黄金周将成为市场表现的重点观测期。

  “此次跟团游国家的规模扩大,对于仍处于供应链修复期的出境游是重大利好。”携程跟团游相关负责人说。

  美团文旅研究院院长路梦西表示,综合美团平台上境外旅游产品的预订和浏览热度,消费者出境游意愿持续上升。上述政策的发布,有利于进一步释放旅游消费潜力,充分发挥出境游的溢出效应,为全球经济复苏注入更多信心。

  需求侧:旅游平台搜索火了

  “上万个出境团队游产品,覆盖约200个目的地国家和地区,我都挑得眼花缭乱。”游客周女士说。

  记者从携程平台获悉,8月10日上午,跟团游国家数量扩大的消息一出,携程出境游产品瞬时搜索增长超过20倍,其中国庆出发时段最受关注,日本、澳新等国家跟团产品热度飙升。携程出境产品页面之下的用户咨询已经陆续涌来,咨询量超出暑期平日10倍以上。

  美团、大众点评数据显示,截至8月10日12时,平台上境外酒店的瞬时浏览量暴涨7倍。其中,日本、韩国的住宿浏览热度分别增长12倍和15倍。

  大众点评数据显示,近一个月,平台上日本、美国、新加坡、泰国等热门境外目的地搜索量热度攀升。其中,日本搜索量月环比增幅超30%,出行笔记攻略增长近60%;新加坡搜索量月环比增幅近90%,出行笔记攻略增幅近50%。

  “第三批出境游目的地名单发布后几个小时内,平台相关签证、出境游产品瞬时搜索和咨询量环比上涨超过260%!”驴妈妈旅游网数据显示,从游客瞬时搜索趋势数据来看,用户热门出发时间段集中在9月28号至10月6日,即今年国庆和中秋假期。其中,短线方面,日本、韩国、土耳其等人气最高;长线方面,澳大利亚、英国、德国及北欧国家排名靠前。

  飞猪平台相关负责人表示,7月该平台上的签证办理量比去年同期增长超13倍,其中,日本等目的地的签证办理量已超过2019年同期,而同样名列第三批恢复名单的韩国、印度、芬兰、卢森堡、瑞典等目的地,本地玩乐服务日均履约量也已全面超越2019年前同期水平。

  供给侧:新产品纷纷上线

  好消息一出,各旅游平台纷纷在第一时间上线新产品新线路,准备迎接市场利好。

  坐拥航旅优势的春秋旅游今天宣布,已上线日本线路涉及东京、大阪、福冈、札幌等目的地,跟团线路30余款,总产品数量超百款。春秋旅游表示,后续,春秋美国分公司将更多聚焦中国去美国的“准刚需”用户,比如为将来赴美留学提前打前站的访校游、深度探访国家公园的自驾摄影游、带有差旅性质的“会议+行业考察”旅行等。

  携程跟团游相关负责人介绍,通知发出后,携程计划在日本、澳大利亚、英国、德国、以色列、美国、摩洛哥、印度等多个国家尽快上线相关出境游产品,预计在9月推出日本首发团,国庆节左右发出澳大利亚、摩洛哥、以色列的首发团。“目前已经部署涉及国家和地区的产品尽快优化与上架,并结合市场需求,有序推进相关产品的营销和售卖,预计很快将迎来国庆出境游产品的热卖期。”

  据介绍,携程将在政策发布后的第一时间上线近千条产品,包含跟团游、半自助游、私家团以及自由行打包产品等多种类型。

  驴妈妈方面表示,已加强了和目的地资源端及供应的筹备上线力度,争取尽快上线第三批目的地相关跟团游及“机+酒”产品,包括日本、韩国、土耳其、澳大利亚、英国、德国、奥地利等。综合近期游客咨询侧重点及前两批目的地的热销线路来看,深度跟团游、私家团、小包团、定制游等产品,尤其是主题定制游产品,将更受消费者喜爱。

  美团截至目前共上线近1.5万个出境团队游产品,覆盖约200个目的地国家和地区;包含境外门票、签证、跟团游、半自助游以及自由行打包产品等多种类型。

  同时,大众点评2023年“必吃榜”新增东京、大阪、曼谷、新加坡四个海外城市,近90家美食餐厅上榜,方便用户在出国游玩时探索当地美食、尝鲜打卡。美团“出境信息小帮手”包含入境政策、签注办理等实用信息,用户可以一键收藏,方便随时取用。

  旅游市场复苏节奏有望加快

  “自中国宣布放开跨境政策后,海外国家对于中国游客的到访充满了期待。” 携程研究院高级研究员谢晓青介绍。

  根据中国旅游研究院近日发布的《2023年上半年出境旅游大数据报告》,上半年出境游目的地共计接待内地(大陆)游客4037万人次。短距离的出境游率先恢复,93.95%的游客集中在亚洲地区。

  当前,出境游供给端正处于稳步复苏之中。飞猪平台表示,自去年12月启动“你好,明天”计划以来,飞猪平台经营出境游本地玩乐和境外景区门票的在线商家数量翻倍增长。

  携程数据显示,截至8月7日的统计,当前跨境周均航班量已恢复至2019年同期五成以上,跨境航班均价相较去年同期则降低近8成左右,高于2019年同期一到两成。同时,从需求侧来看,用户跨境航班搜索热度已经超过2019年同期。

  “目前来看,航班运力和签证等都存在资源恢复分布不均、供小于需的情况,随着跨境旅行政策的进一步优化,供给端的复苏节奏有望加快。”携程机票相关负责人表示。

  随着航班运力的恢复,游客出境游成本较年初也已大幅下降。根据携程数据,1月跨境机票含税均价还高于2019年同期136%,7月跨境机票含税均价高于2019年同期仅29%。

  奇创旅游集团文旅产业研究院预测,目前从各大平台数据来看,出境团队游目的地的进一步扩容消息发布之后,游客关注最多的主要时间段是国庆中秋假期。但受签证、国际航班运力及价格高企等各方面因素影响,今年“十一”,免签和落地签、以及签证便利的目的地依然会是出境游主流。但随着旅游企业不断丰富出境团队游与自由行产品线路,更多休年假、错峰游的人群能享受到更丰富、性价比更高的出境游产品,这也将进一步释放旅游消费潜力。

  春秋旅游认为,今年秋季,尤其是国庆假期,出境游产品数量、目的地国家和地区也将进一步增加;10月底将迎来冬春航季,各航空公司也将逐步扩大国际航班的恢复,航线和机位的供给将会更加丰富,因此秋季出境游产品的价格也将可能迎来新的调整,从而促进中国公民出境游市场的进一步恢复。

  春秋旅游副总经理周卫红在激动之余,也十分理性。她认为虽然“吹响了中国公民出境游基本恢复的集结号”,但是国际航班恢复仍然需要比较长的周期,而美国、欧洲申根签证的政策也仍然是出境游能否尽快恢复的条件之一。