中消协公布2023年第三季度消费维权舆情热点

　　上证报中国证券网讯 10月10日，记者从中国消费者协会了解到，2023年第三季度消费维权舆情热点于当日公布。据悉，三季度，暑期消费市场繁荣，更多元、更个性的消费需求持续释放，为经济增长提供源源不断的推动力。在此期间，一些领域消费体验不佳、感受不好，导致消费者权益受到侵害的现象也受到舆论关注。

　　中国消费者协会等梳理发现，消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧（社会影响力88.3）、消费者反馈不合理设置的共享按摩椅增添困扰（社会影响力82.8）、消费者呼吁商家保障“扫码”数据安全（社会影响力82.1）、消费者认为智能电视“套娃”收费存在欺诈陷阱（社会影响力75.0）、消费者认为现制饮品难选“去冰”不合理（社会影响力74.8）等案例涉及的消费维权问题较为突出。

　　据悉，相关案例的社会影响力最终得分由舆论热度指数与话题影响力指数两部分加权构成。舆论热度指数以人民网舆情数据中心热度计算公式为基础，基于此话题在全渠道（网媒，平媒，微信，微博，博客，论坛，APP）的曝光量得出。话题影响力指数基于事件涉及人群、波及范围、安全危害三维度，综合打分得出。（曾庆怡）