抖音生活服务启动“美好生活发现计划” 将投入5亿元扶持优质探店内容

2023-10-25 21:20:34 来源:上海证券报·中国证券网 作者:王子霖

  上证报中国证券网讯(记者 王子霖)10月25日,“生活服务数字创新提升行动暨首届美好生活发现者大会”在北京召开,该活动由商务部中国国际电子商务中心和抖音生活服务联合主办。会上,抖音生活服务宣布推出“美好生活发现计划”,计划在未来一年投入5亿元,帮助商家匹配到更合适的达人,提高经营效率,同时为达人提供更多的带货收入。

  “探店达人是生活服务行业重要的连接器,帮助消费者找到更具性价比的货品,同时通过优质内容精准引流到线下,为商家带来经济增量”,抖音生活服务产品运营副总裁李胜寒介绍。今年1-9月,抖音创作者发布了12.7亿条探店相关视频,这些内容被分享超过104亿次,获赞超过1194亿次。达人探店正成为中小微商家获得经济增量的重要途径。

  在商家运营平台抖音来客上,商家通过发布探店订单,匹配探店达人,这样的订单称为“商达订单”。2023年以来,餐馆等中小商户通过抖音平台发布的商达订单同比增长98%。探店达人的海量探店内容,为生活服务商家带来729亿元的经济收益,同比增长193%。

  中国宏观经济研究院产业经济与技术经济研究所服务业研究室主任洪群联认为,探店经济等新模式对提振服务消费、促进消费升级具有积极影响。平台利用大数据智能推荐实现供需精确匹配,满足消费者多元需求。短视频和直播形式能更生动展示服务消费内容,激发消费者购买欲望。同时,探店模式有效激活小店、老店等长尾市场,进一步促进了服务消费的提升和消费市场的繁荣。

  2023年是抖音试水本地生活服务的第三年,《抖音生活服务2023探店报告》显示,2023年1-9月份,入驻抖音生活服务团购中心的达人数量同比增长289%;165万探店达人在抖音获得收入,同比增长131%;有58万生活服务达人靠探店获得稳定收入,同比增长79%。

  为切实推动生活服务数字创新升级,抖音生活服务正式启动“美好生活发现计划”,计划在未来一年内投入5亿元,通过商单补贴、产品功能优化、升级运营服务等三大举措,帮助商家更精准地匹配到合适的达人,提高经营效率,同时让达人获得更高的带货收入。

  据了解,抖音生活服务推出全新探店撮合产品“探店宝”。通过平台建立的商家和达人的准入标准和撮合标准,商家和达人可以在下单前预先表达需求和偏好,由平台根据双方需求智能匹配。目前,“探店宝”已经在全国34个城市上线测试,商家在7天内成功匹配到达人的效率提升了11倍,后续将推广到更多城市。

  李胜寒表示,通过这一计划的实施,抖音生活服务希望进一步助力生活服务的数字创新升级,帮助商家和达人实现更高效的合作,同时为消费者提供更优质的服务体验。“我们希望,美好生活发现计划可以切实推动生活服务数字创新升级,也欢迎更多创作者加入抖音生活服务,和我们一起发现美好生活,共创美好生活。”