“双11”近300万商家为消费者贴息 分期免息成增长“利器”

　　上证报中国证券网讯（记者 魏倩）今年“双11”，很多消费者发现，能用花呗分期免息的商品正在变多：不光是品牌旗舰店，还有中小淘宝卖家，不少直播间里的商品，都能用花呗分期免息。

　　这背后，是平台、商家对分期免息这一金融工具的重视。蚂蚁集团提供的数据显示，今年“双11”，淘宝天猫平台上有近300万商家为消费者提供了花呗分期免息服务。

　　花呗是蚂蚁消费金融公司旗下的消金信贷产品。蚂蚁集团分期业务负责人李扬8日介绍，贴息已经被开发成商家工具，商家根据自己发新品、打旺季、拓渠道的销售节奏，在后台或者手机上就能按需配置。消费者分期购买，利息平台或者商家补贴。花呗分期免息这项金融工具，正在成为商家青睐的营销工具。

　　据艾瑞咨询最新发布的《分期免息工具价值研究白皮书》调研称，近7成商家在提供分期免息补贴后明显感受到销售额提升。

　　据记者了解，顾家家居今年就投入超过千万元进行贴息，其天猫店80%以上的商品都支持花呗分期免息。顾家家居电商事业部副总经理闵伟汉告诉记者，“家具单价较高，消费者对金融服务的诉求更多，使用花呗分期之后，天猫期舰店整体成交额比没用时提升30%-40%”。

　　容声品牌线上营销负责人张纯波也算了笔账，对家电这样的大件商品来说，“与降价打折等惯用营销手段相比，分期免息能够显著降低消费者的购买门槛，有效提升转化。

　　“我们发现分期免息受到商家需要的程度与日俱增。”李扬称，对商家来说，可以不再卷低价、卷流量来提升销量，而是实实在在补贴到消费者的当下和未来。“有点像十年前我们的保险机构跟淘宝平台创造的‘退货运费险’一样，通过金融手段解决当年淘宝平台排名第一的投诉问题：要退货，运费谁付。”

　　艾瑞调研显示，免息是消费者使用分期消费最重要的原因，超9成消费分期人群使用过分期免息。使用过分期免息的人，超9成认为分期免息是省钱工具，超6成即便当下可以全额付款也更倾向于选择分期免息的方式消费。

　　消费金融是助力消费恢复、激发潜在需求的重要手段之一。李扬认为，消费金融要健康促消费需要几个前提：嵌入场景，确保真实用于明确消费；服务商家，成为他们的数字化营销工具；不增加消费者和商家的成本；理性消费，为消费者提供引导和管理工具。

　　浙江大学经济学院副院长、金融研究院常务副院长王义中表示，消费金融促消费并不等于诱导消费，消费金融不仅帮助消费者实现了资金和消费的跨期配置，而且有效支持了实体经济。过往公众的注意力仅停留在为消费者提供金融供给的方面，而忽略了消费金融服务商家而支持实体经济的价值。

　　他认为，金融要为经济社会发展提供高质量服务，在这一过程中，消费金融发挥着积极的作用。随消费金融的进一步规范、健康发展，也会降低居民个人消费信贷的成本，成为提振消费需求、带动商家增长的重要动能。