建信人寿总裁丁慧 :保险业不仅要实现量的合理增长 更要有效提升发展质量

2023-12-22 20:53:03 来源:上海证券报·中国证券网 作者:韩宋辉

  上证报中国证券网讯(记者 韩宋辉)12月21日,建信人寿总裁丁慧在2023上证财富管理论坛上表示,中央金融工作会议提出做好“五篇大文章”,为保险业服务金融强国建设指明了方向。保险行业对经济社会的贡献:一是服务千家万户,服务民生风险保障;二是服务实体经济,为社会提供长期资金支持,是经济社会的长期资本、价值资本和耐心资本。即保险对民生和社会经济都起到了对冲风险和熨平波动的作用。

  “我国保险深度和密度提升的空间还很大。”丁慧表示,下一步保险行业要按照“五篇大文章”的要求,不仅要实现量的合理增长,不断拓宽保险产品外延;更要有效提升发展质量,纵深延展保险服务内涵,让保险与民生和实体经济产生化学反应。

  以“保障+康养”发展养老金融

  首先,以“保障+康养”发展养老金融。丁慧认为,我国已经进入中度老龄化时期,养老金融是一篇大文章,也是保险行业发展的新机遇。

  据她介绍,建信人寿作为建行养老生态的一份子,近年来不断推动养老保险金融服务体系建设,搭建悦享养老四大产品体系和“健康、安心、品质、智慧、快乐”五大养老服务体系,其核心是助力客户打造一个优雅舒适的退休人生。

  在丁慧看来,对于保险业而言,目前急需着力解决四个方面的民生痛点问题。一是养老资金规划,这既是一个数学题,也是一道金融题,更是一道管理题,需要较为专业的筹划。

  “目前市场上四大类养老金融产品中,养老保险的长期属性、资金安排、保障责任更加贴近养老的长周期规划属性。以养老保险产品为基础,帮助客户设计养老资金计划,配置适合的商业养老产品,这是保险公司在养老金融的基本功。”丁慧坦言。

  二是健康管理规划。丁慧说,老年是慢病和各类重大疾病的高发期,防病看病既需要财力支持,更需要医疗、照护、营养、康复、护理等服务资源配套。保险保障既是资金上的保障,更需要整合优质医疗资源,为客户提供省心、安心的健康医疗管理服务。

  三是居家养老规划。丁慧提到,一方面目前许多保险公司以重资产打造养老社区,为高净值人群提供机构养老服务;另一方面保险公司也通过居家养老服务给客户提供适老化改造、送医陪诊、居家监测、线上支援等一整套服务。她认为,保险公司更应为大众养老提供居家养老整体规划,结合养老保险产品提升服务温度。

  四是悦享人生规划。丁慧表示,调查显示,81.2%的中老年受访者愿意去旅游,近两年多地老年大学也受到老年人欢迎。“知与行”的愉悦,是生命不可或缺的体验,也是保险公司应该努力为大众创造的精神价值。

  以“保障+数字融合”推动普惠保险

  其次,以“保障+数字融合”推动普惠保险。丁慧介绍,近年来,建信人寿践行建行普惠金融战略,开展了各类形式的普惠金融活动。

  具体包括:通过推动“五个下乡”在22个省份投入运营38个“健康小屋”,针对当地特色农业,为村民设计专属产品,累计为全国42万名乡村群众提供保险保障;先后参与了十个地区的惠民保项目,累计保障160万人。

  丁慧表示,继续做好普惠金融,主要有两个施力点。一是数字赋能,有研究显示,乡村居民对远程医疗的使用频率高于城市居民0.6个百分点。发展数字保险、增强线上承保理赔能力、强化远程服务能力,有助于提高乡村居民保障水平。保险公司还可以借此将健康管理服务辐射到乡村更广泛的人群,切实缓解乡村医疗服务需求。

  二是融合服务。“近年来,各地惠民保快速发展,通过集合行业力量共同承担风险,被保障人群范围不断拓宽,带病群体、残疾人、老年人等群体也能用比较低的投入获得保障。”丁慧说,发展普惠金融,保险公司要用好地方政府、行业组织搭建的平台,共同承担行业责任。

  以“保障+耐心资本”助力实体经济

  最后,以“保障+耐心资本”助力实体经济。据丁慧介绍,建信人寿持续助力实体经济,不断加大对科技产业、绿色产业的支持力度,投资国家新兴产业发展基金及国家制造业转型升级基金股权投资计划等项目。

  丁慧表示,对于发展科技金融、绿色金融,支持实体经济,保险业可以从负债和资产两端入手。一方面创新保障服务模式,科技、绿色等产业的中小企业众多,存在四类突出需求:对关键人员和员工的人身保障和健康管理需求、对自身技术产品的责任保障需求、对理赔和服务的便利性需求以及与保障相关的财税专业服务需求。

  “作为银行系保险公司,建信人寿更要协同母行,联合产寿险和专业机构,打造一站式服务;并通过提供风险减量管理,帮助企业降低在经营活动中的风险。”丁慧表示,公司还要发挥耐心资金作用,通过长期投资、稳定投资、价值投资,加强对绿色产业、科技产业支持力度。