交通运输部：继续保留人工售票窗口、人工检票方式 便利老年人、外国朋友线下购票出行

　　上证报记者 史丽 摄

　　上证报中国证券网讯（记者 于祥明）国新办3月1日下午举行国务院政策例行吹风会，介绍进一步优化支付服务提升支付便利性有关情况。交通运输部运输服务司负责人高博在会上表示，交通运输部采取一系列针对性措施，持续改进提升交通出行服务水平。其中，在丰富购票渠道方面，加快普及网络售票，推广应用电子客票，方便国内外人员持身份证、护照、外国人永居证等多种证件线上购票。同时，针对不同群体的支付习惯，继续保留人工售票窗口、人工检票方式，便利老年人、外国朋友线下购票出行。

　　再者，完善支付方式。积极推动国内主要网约车平台企业拓展支付渠道，一些企业为外国朋友提供了“境外手机号注册+国际信用卡支付”的服务。北京、上海、成都等城市支持外国朋友通过支付宝、云闪付绑定境外银行卡，使用二维码扫码乘坐城市公交和轨道交通。

　　其次，优化出行环境。推进交通运输适老化改造，完善交通枢纽多语种标识，在具备条件的客运航线、轨道交通站点进行双语播报和服务引导，为老年人、外国朋友出行提供便利。

　　另外，改善服务体验。持续推广出租汽车95128电话约车服务、网约车“一键叫车”服务，优化外籍人员租车流程。积极开展国内水路客运精品航线试点，提升国际邮轮的服务水平。