市场监管总局况旭：直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货” 这是营销的前提和底线

　　上证报记者 史丽 摄

　　上证报中国证券网讯 据中国网消息，国务院新闻办公室4月9日举行国务院政策例行吹风会，介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（下称《条例》）有关情况。市场监管总局执法稽查局局长况旭在吹风会上表示，直播带货创新了消费场景，丰富了消费供给，但由于“台前幕后”主体多，“人货场”链条长，“线上线下”管理难，消费者举证难，导致虚假营销、货不对板、退货困难等问题比较突出。近五年，直播电商市场规模增长10.5倍，同时，投诉举报的增幅高达47.1倍，明显高于传统电商，说明发展和规范还不平衡。

　　况旭表示，针对直播的特性和突出问题，《条例》作出了多方面的规范。其中，在强化信息披露方面，《条例》规定经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式提供商品服务的，应当在其首页、视频画面、语音、商品目录等处以显著方式标明或者说明其真实名称和标记。由其他经营者实际提供商品服务的，还应当向消费者提供该经营者的名称、经营地址、联系方式等信息。直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”，这也是营销的前提和底线。