市场监管总局:对霸王条款纠正一批、查处一批、曝光一批 切实改善消费体验

2024-04-09 16:58:40 来源:上海证券报·中国证券网 作者:陈芳

  上证报中国证券网讯(记者 陈芳)市场监管总局执法稽查局局长况旭4月9日在国务院政策例行吹风会上表示,下一步,将大力开展民生领域“铁拳”行动、守护消费专项执法行动,瞄准霸王条款,纠正一批、查处一批、曝光一批,切实改善消费体验。

  况旭介绍,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》对霸王条款予以重点关注,在消费者权益保护法的基础上做了细化。其中,规定经营者不得利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同、选择诉讼或者仲裁解决消费争议、选择其他经营者的商品或者服务等权利。