又一家互联网场景银行?新网银行:我们要做的是“万能连接器”

2017-03-09 09:12:12 来源:上海证券报·中国证券网 作者:高翔

  中国证券网讯(记者 高翔)去年12月28日,四川新网银行正式开业了。这是继腾讯微众银行和阿里网商银行后,中国第三家互联网银行。在其身后,百信银行和苏宁银行也将自身定位为互联网银行。

  新网银行的注册资本30亿元,总部设在成都,股东中包括新希望集团、小米和红旗连锁,分别占股30%、29.5%和15%。

  网商银行依托于阿里系电商平台,微众银行依托于腾讯的社交平台。背靠股东的农业产业链、小米生态链和线下连锁超市,新网银行是否将成为另一家场景银行?

  该行管理层日前在接受上证报记者采访时指出,新网银行的愿景不止于场景银行,产品设计将不依托特定场景、不针对特定客群,目标是成为“万能连接器、适配器”。

  不只是场景银行

  新网银行行长赵卫星将首批试点的5家民营银行分为了两类:场景银行和公司银行。前者包括微众银行和他曾供职的网商银行,分别以社交平台和电商平台为获客渠道和数据源,“模式很清晰”。上海华瑞、温州民商和天津金城银行则以公司业务为主,这与银监会早期提出的“公存公贷”模式是一脉相承的。

  经过30多年的经营,新希望集团拥有强大的现代农业与食品产业链;小米也有自身的生态链;红旗连锁则在四川省开设了2700多家线下连锁超市。

  既然股东方能提供天然的商业场景,看起来又一家场景银行诞生了?

  “我们的目标是成为万能连接器、适配器。”赵卫星向记者坦言,新网银行的目标不止于场景银行,“无论是拥有怎样个性的个人,无论是拥有怎样属性的公司,都需要一个万能的转换器来进行连接和适配。新网银行就希望成为那个转换器。”

  在他看来,场景银行背后的场景无论多么大,其业务终究是有天花板的,只是在闭环的生态链中经营。场景银行也并未完成互通和连接的使命,只是设定了一个固定的产品模式,客户也只能去“套用”这个产品。

  新网银行执行董事江海对上证报记者表示:“对金融服务来说,场景无疑是强大的,它能产生强关联,但也不是万能的。客户的融资需求,不一定是基于场景的,没有一个场景能覆盖所有需求。我们希望产品是向全网开放的,不针对特定客群,不依托特定场景。”

  人,智能,IP

  万能连接器,连接谁?怎样连接?

  赵卫星提出了三个关键词:人,智能和IP。如果聚焦于人,就不应该局限于某人在某个场景下所产生的在线的、活的数据,他的所有行为特征和生物特征都是其属性,都能作为金融分析的要素。所见即所得,其音即其想。

  “我们的目标客户是中坚人群。场景银行依托于在线的活数据,聚焦于中低端的客群。但中坚人群是社会的顶梁柱,上撑天,下支地,对社会起到支撑作用,对社会的整体贡献也很大,金融需求也远胜于所谓的草根客户。”赵卫星强调。

  江海则向记者指出:“目前主流银行的零售金融模式是线下模式,采取纸质进件,人工审批。我们作为一家互联网银行,主要采取线上模式,定位为主流银行的补位者。我们的目标客群不仅包括主流金融机构服务不到的人群,还有主流金融机构服务不好的人群。在线下模式下,贷款服务的交易成本和摩擦成本很高,也影响了金融服务的可得性。比如,我本人此前就有过贷款体验,需要提供一系列户籍证明、在职证明、银行流水来证明‘我是我’、‘我有信用’这两个问题,提交材料后再回去等结果。”

  第二个关键词,是智能。人工智能的延展,其实是仿生技术。通过“星网关联”仿生技术和人工智能技术的结合,将在线数据和生物数据相结合来识别风险、识别人,计算或者直接模拟出目前技术手段下还未被识别出的另外一部分。

  举个简单的例子,比如一位客户去买车或者买房,在目前的智能水平下,我们能看出这位客户信用很好、购买意愿也很强等等用户画像,但是有可能这位用户性格很犹豫,有“选择困难症”,不到最后一秒不下决定,那么这其实是会提高交易成本的,甚至会带来一些另外的风险。运用仿生技术等智能技术可以在完成用户画像之外,完成一些交易(场景)的画像。

  赵卫星认为,数据的多寡并不重要,许多数据公司并不真正拥有数据,移动互联时代数据是源源不断的,而不是仅限于封闭生态圈内的闭环数据。将已有的信息进行关联,再进行仿生,其实就已经有了无限的延展性。

  第三个关键词,是IP。社会的中坚客群,越来越IP化了。当每个IP要接入社会组织,就对万能连接器产生了需求。

  赵卫星对记者表示:“什么是IP,IP就是与每个人相匹配的、并且充分个性化的一个符号,由这个符号衍生出有趣的故事情节”,“对于我们新网银行来说,我们会给每一位用户一个大IP——手机号即账号,我们也是国内第一家把用户手机号作为账号的银行。”赵卫星进一步解释称,根据相关的规定,新网银行制定了个性化的账号编码规则,也是为了便于客户记忆和使用,会用客户的手机号作为首次开立结算账户的账号。

  好人好事创客贷

  沿着前述思路,新网银行正在抓紧以下产品的落地:网贷资金存管、“好人贷”、“好事贷”和“创客贷”。

  2月27日,新网银行对外宣布推出资金存管业务,已与20多家网贷机构签署资金存管协议,并进入了实质性的系统对接阶段。

  “涉足网贷资金存管的意图,并不是说我们看中了存管所能沉淀的存款。我们的真实意图是服务创业(投资)人群。”赵卫星向上证报记者解释说,“你也许没有全身心投入创业,但通过在网贷平台的投资,也能间接地成为创客。比如说,很多女生都有开花店或咖啡店的想法,但受制于家庭或工作,那么她就可以在互联网金融平台上投资花店或咖啡店。所以,我们涉足存管的初衷,是做社会中坚人群与创业的连接点。”

  服务创客的另一种更直接的方式是“创客贷”。创客贷是新网银行正在开发的一款纯线上的科创金融产品,与以往银行主推的科创金融产品区别在于授信对象由B端转向C端,作业方式由线下转向线上,贷款期限由固定期限转化为灵活期限。江海向记者介绍说,创业初期的团队很难获得贷款,在商业模式被验证前较难获得股权融资,而新网银行计划给创业者一笔与他的教育背景、工作经历和信用相匹配的贷款作为创业启动资金。

  “C端个体容易标准化,只要有足够量的样本,风险就能够被准确计量,B端企业风险则很难被量化,受法人代表变更、行业周期影响和管理层的变化,企业法人特质容易发生变化。但如果我们从C端出发,聚焦于企业主,他个人的价值观、朋友圈和生活习惯是相对成型的,偿还能力和偿还意愿是可以被量化评估的,有利于推动以创客为主体的科创金融产品的标准化,我们将会与各地的科技部门合作,由他们提供拟孵化的创业企业白名单并建立起风险分担机制,共同推出服务于“双创”的创客产品。”江海解释说。

  为解决社会中坚客群消费升级和零时周转的需求,新网银行也计划为其提供不基于特定场景的、放在云端、伸手可得的中大额在线授信,这一产品被命名为“好人贷”,作为社会中坚客群的大额生活备用金。新网银行推出这一产品主要解决的痛点是,社会中坚客群在日常生活中都会配置一些现金、活期存款等低收益产品,以满足不确定的资金周转需求。这样的服务可以由银行来提供,只要客户有稳定的职业、良好的信用记录,就没有必要做这样的配置,新网银行将专业为其提供大额生活备用金。江海透露,“好人贷”目前处于白名单公测阶段,将于5月份对成都市民率先开放,争取下半年对全网用户开放。

  与“好人贷”对应的“好事贷”,则是基于房和车这两大生活场景的。传统金融机构已在这两个领域沉淀了大量金融资产,新网银行如何切入?赵卫星表示:“这两大领域其实有很多环节存在痛点,有连接的可能性,比如在线的监理、抵押、装修、分时租赁、买家的交易性格分析等。我们已经深度介入了房和车的场景,也与相关的平台开始了合作。”