农行:2018年信用卡中间业务收入快速增长 信用卡发卡量突破1亿张

2019-02-11 20:33:01 来源:上海证券报·中国证券网 作者:张琼斯

  上证报讯(记者 张琼斯)记者2月11日从农业银行获悉,该行全面完成2018年信用卡经营计划任务,信用卡中间业务收入保持快速增长;成为国内第五家信用卡发卡量突破1亿张的商业银行;收单商户规模突破450万户大关,收单商户绑定的日均存款余额超4500亿元;信用卡贷款余额增幅超20%;信用卡不良贷款余额和不良贷款率实现“双降”。

  据悉,2018年,农业银行以客户体验为标尺,以金融科技为创新驱动力,深化信用卡直营机构改革,围绕“两户”(卡户、商户)经营与“两贷”(信用卡循环信贷、消费信贷)经营,全面提升客户服务质效,业务经营保持良好发展势头。

  以零售业务和网点战略转型为契机,农业银行在全国成立了1334家信用卡分期专营机构,推动网点向消费信贷中心和营销中心转型升级。

  据介绍,农业银行在四大行中率先完成信用卡风险总行集中管理,将分散在分支行的发卡调查、审批、监控等环节,上收至总行集中运营。形成了集中电话调查、集中审批、集中监控、集中催收的风控模式。

  此外,顺应金融与科技融合发展趋势,农业银行以数据和科技双轮驱动,加快信用卡业务数字化转型步伐。信用卡部门与科技部门成立联合突击队,对客户痛点、技术难点合力攻坚,2018年研发上线236项新产品及新功能;在更多业务场景运用智能机器人作业,推进业务流程优化,使流程简捷高效、风险可控;深入挖掘行内外有效数据,构建信用卡目标客户数据库和分期业务目标库,实现专项分期业务秒批秒贷。