农银人寿向湖北防控一线医护人员免费提供每人100万元保险保障

2020-02-05 20:44:34 来源:上海证券报·中国证券网 作者:黄紫豪

  上证报中国证券网讯 为抗击疫情、打赢疫情阻击战提供有力支援,农业银行共提出18条硬措施支援抗击疫情,其中包括通过农银人寿向湖北疫情流行地区防控一线医护人员(含外地支援湖北的医护人员)疫情期间免费提供每人100 万元人身保险保障,若一线医护人员意外受伤或因疾病(包括感染新型冠状病毒肺炎)住院,农银人寿还将在其住院治疗期间给付每人每天300元补助金。作为农行控股子公司,农银人寿勇担社会责任,发挥保险保障特长,全力支持抗击疫情。

  据不完全统计,来自全国各地的医疗队共超过6000人奔赴湖北、驰援武汉。一旦有湖北疫情流行地区医护人员出险,医疗机构工作人员、出险人或受益人均可拨打农银人寿客服电话报案。保单已于2020年1月28日零时生效。农银人寿已开通理赔绿色通道,简化理赔流程和申请资料,取消定点医院就诊限制,取消观察期限制,开展全国通赔通付,优先办理疫情流行地区医护人员出险案件。

  与此同时,随着抗击疫情战斗的深入,在前期部署的基础上,农银人寿进一步升级疫情防控期间保险服务。公司提出10项服务举措,全力保证为疫情流行地区人员提供高效的保险服务,其中包括主动开展出险客户排查,第一时间核实保障范围,保障客户权益。取消定点医院就诊限制,客户因确诊新型冠状病毒肺炎导致发生医疗救治的,取消条款中关于医院级别的限制。简化理赔手续,针对所有因确诊新型冠状病毒肺炎导致发生医疗救治的出险的客户,可进行无保单理赔。

  对本次事故中出险客户优先立案、优先审核、优先付款。取消观察期限制,客户因新型冠状病毒感染的肺炎发生医疗救治,公司所有医疗保险取消观察期限制。扩大医疗费用赔付范围。优化微信理赔,对于因新型冠状病毒肺炎诊治的客户,可通过微信向公司申请理赔,公司将第一时间进行处理。开通全国通赔通付,支持出险客户在全国各地申请理赔。(黄紫豪)