天安财险多举措参与抗击疫情行动

2020-02-07 16:39:27 来源:上海证券报·中国证券网 作者:黄蕾

  上证报中国证券网讯(记者 黄蕾)自此次疫情发生以来,天安财险快速行动,迅速推出多重举措积极应对。1月20日,天安财险成立应急处置领导小组,启动信息排查和快速响应机制。

  一是提供7×24小时报案受理及理赔咨询服务,二是理赔、销售、渠道对接人员多方向主动寻找出险客户,三是开通理赔绿色通道,四是取消定点医院限制,五是取消医保费用限制,六是取消自费药限制,七是开通紧急医疗垫付,八是天安新百万医疗险产品对于1月21日起的新投保客户因感染新型冠状病毒的免30天观察期。

  同时,为关爱疫情一线医护人员家属,解决武汉抗疫一线医护人员后顾之忧,凡奋战在抗疫一线的武汉市医护人员的直系亲属因受医护人员罹患新型冠状病毒感染的肺炎,并180天内因此疾病导致死亡或伤残,每人最高给付保险金额10万元。上述亲属确诊因受医护人员罹患新型冠状病毒感染的肺炎导致住院医疗,一次性给付1万元。

  此外,天安财险已参与共保医疗责任险的武汉医疗机构,将在原保险方案基础上免费扩展“医务人员感染法定传染病责任”保障,凡因工作原因确诊新型冠状病毒感染肺炎的医护人员,该公司即补偿相应保险赔款,为全体参保医疗机构的医务工作者医护保驾护航。

  同时,该公司以科技赋能方式解决车险客户的理赔问题,向相关地区的客户推荐“车易赔”自助在线理赔。“车易赔”还提供在线自助理赔查询和专业人工在线指导,使客户通过手机就能完成车险理赔。

  2月4日,在获悉滁州市来安县祥瑞运输工贸有限公司即将运送疫情救治物资前往湖北武汉的消息后,天安财险安徽分公司滁州中支立即向上述公司125名前往武汉运送救治物资的车辆驾驶人员捐赠团体人身保险,保障期限90天。

  此外,该公司积极做好疫情保险理赔服务和保险产品开发有关工作,自公告发布之日(2月4日)起,天安财险对新百万医疗保险、团体人身保险、驾乘无忧产品、天地行(疫安心)等四款产品扩展保险责任。