中信银行:足不出户实时完成LPR转换操作

2020-03-05 20:54:17 来源:上海证券报·中国证券网 作者:张琼斯

  上证报中国证券网讯(记者 张琼斯)记者3月5日从中信银行获悉,该行已于3月1日全面启动个人存量浮动利率贷款定价基准LPR转换工作,客户可通过中信银行手机银行、个人网银,足不出户即可实时完成LPR转换操作。

  据了解,为落实存量浮动利率贷款定价基准LPR转换工作有关要求,中信银行自3月1日起,为客户提供线上+线下的转换服务,并以简便易行、实时生效的线上转换服务为主。为保障服务品质,提高服务效率,节省客户线下办理转换的时间,线下服务采取预约制,客户可按照中信银行转换公告公布的贷后受理机构预约电话,提前预约,避免排队等待。

  中信银行称,考虑到当前疫情防控需要,以及商业性个人住房贷款客户群体庞大,为避免因人群在网点聚集可能带来的传染风险,简便客户操作,从客户利益出发,中信银行还将为商业性个人住房贷款客户提供统一转换为LPR浮动利率定价服务,也就是在7月21日统一为截至当日尚未进行LPR转换的商业性个人住房贷款客户,统一转换为LPR浮动利率定价,让更多客户尽早享受到政策红利,切实让利于民。