慧择发布保险消费指数报告 看当代“用力青年”的保险面面观

　　上证报中国证券网讯（记者 黄蕾）“7·8全国保险公众宣传日”是消费者了解保险的重要契机。“保险电商第一股”慧择（HUIZ.US）发布《慧择2020保险消费指数报告》，依托其平台海量大数据和14年来深耕互联网保险的专业积淀，通过互联网保险产品演进、保险消费指数、保险用户众生相、2020年度风向预测等维度的分析，采用多图画册模式更好地向公众普及保险知识，探讨保险新消费风向。

　　报告提出了“用力青年”的概念，指的是拼搏奋斗中的青年群体。慧择作为年轻化保险品牌，是“用力青年”的保障供应商，既要化解他们冲锋陷阵的风险压力，也要理解他们初入职场捉襟见肘的窘迫。

　　近年来，慧择主导了多个系列重疾险产品的定制设计，创造出“达尔文”“守卫者”等系列互联网保险爆款产品，让当代年轻人能够拥有第一张买得起的长期重疾险保单。作为互联网保险的主要参与方，慧择根据数据沉淀和专业理解，梳理出近年来重疾险产品在产品费率、病种数量、赔付比例等维度上不断演进的方向脉络，更新迭代的重疾产品对于消费者尤其是年轻消费者的友好指数和实用性持续提高。

　　报告中的“保障好评功能榜”显示，在重疾险的保障功能中，重大疾病多次赔不分组、恶性肿瘤多次赔付、心脑血管重疾二次赔是如今消费者最关注的三个保障。

　　从慧择线上数据来看，投保人年轻化趋势显著。从性别角度看，女性在健康规划和对于保障的认知、规划和覆盖度上都优于男性。从报告数据来看，女性作为投保人购买的保单数量占比，接近男性的两倍。

　　值得注意的是，报告中特别提示了一类特殊疾病，那就是医生说“问题不大”、而保险公司在核保过程中会认定为“很有问题”的“小毛病”，如常见的各种结节、妇科疾病等。其原因在于临床医学以治疗的可能性为主要研究对象，偏重于对现症的减轻或治愈，而对一些小症状或体检值超出常规，但尚未对患者日常生活造成影响或影响不大的，一般都不予追究。而保险公司考虑的是未来可能产生的风险，这些病症都是患病风险增加的重要表现。这也意味着，研究一下投保前的核保诊断也是了解自己未来健康风险的途径之一。

　　另外，伴随着科技进步和网络普及，保险科技在保险行业的渗透正在加速。慧择从用户的体验层面预判，保险科技的高速发展将带来多重变化。慧择正通过大数据和人工智能技术，构建完整的保险用户画像，对用户进行精细化识别，以实现在不同的场景中第一时间洞察用户关于保险服务的需求，通过智能算法引擎为用户推荐最适合的专业保险方案，让保险服务更加精准。并通过人工智能技术辅助人工，提升保险服务的效率，实现内部运营全流程的数字化、自动化、智能化，提升用户服务体验。