平安信用卡“88直播”多平台首秀 创新工具切入金融业零售新生态

　　上证报中国证券网讯（记者 颜剑）8月8日，“平安信用卡88直播盛典”完成多平台首秀。平安集团总经理兼联席CEO、平安银行董事长谢永林，平安银行行长特别助理蔡新发亮相直播间。

　　这是平安信用卡首次运用直播工具与消费者深度互动，也是首次通过直播方式向用户展示一张信用卡背后所构建的金融生态圈。当晚直播间观看总量超400万人次。

　　借助今年火热的直播带货方式，“88直播盛典”让用户更直观感受其产品和服务生态，一举打破传统银行营销模式。平安信用卡创新引入明星直播“荐卡”模式，借助“粉丝经济”，建立与消费者沟通新模式，展现了平安信用卡的用户洞察力，创建了以创新工具切入零售金融新生态的行业范本。

　　另一个值得关注的亮点是，此前用户参与“热8”活动贡献的爱心值成功点亮深沪地标大屏，同时作为公益爱心助力至平安凉山扶贫项目。谢永林在直播中指出，平安始终响应国家扶贫号召，落实扶贫扶在点上、扶在根上，并将继续推进大凉山公益扶贫事业，持续为国民美好生活创造价值。

　　在全球经济变缓的大环境下，多家信用卡机构推出了各式各样的优惠活动以刺激消费。在众多营销活动中，平安银行信用卡当季创新主推的“全城寻找热8”活动掀起一场全民消费浪潮。

　　活动中，平安信用卡聚焦客户高频消费场景，撬动如肯德基、星巴克、饿了么、京东到家、屈臣氏、全家、永辉超市、每日优鲜等10万多家商户力量展开深度合作，构建强大的商户生态。活动在为用户提供商户“天天88折”购物优惠的同时，也覆盖了诸多信用卡权益，从积分兑换、商城消费到新户开卡、刷卡优惠等，是一次平安信用卡权益大放送。

　　数据显示，该活动目前参与用户数超440万，总曝光量数亿，用户消费金额环比提升超10%，超10万家商户共享营销成果。

　　据了解，在行业遭受疫情影响的背景下，平安信用卡新户数依然稳居股份制银行第一，消费金额位居行业第二。

　　在竞争存量、加速整合的行业背景下，精耕细作、加强存量用户粘性，成为不少信用卡机构的选择。这带来的最大变化在于，围绕信用卡的金融服务逐步向场景化、智能化转变。

　　实际上，平安信用卡一直在深挖客户场景，打造创新产品服务用户。以平安好车主卡为例，它不仅涵盖了加油优惠、洗车代驾、接送机、出行保障等车主权益，还延伸到了美食外卖、视频网站等车主生活，做到了为车主提供一站式、全生命周期的生态服务。