打造增长新引擎 中国平安披露医疗生态圈战略

　　9月22日，中国平安管理层在公司投资者开放日活动上披露新战略——举集团之力挺进医疗生态圈，抓住医疗健康市场巨大发展机遇，打造公司未来价值增长新引擎。

　　“中国平安每年将营业收入的1%用于创新科技的研发，其中很大一部分会投入到医疗生态圈。”中国平安联席首席执行官陈心颖透露，平安新医疗生态圈战略将紧密围绕政府、用户、服务方、支付方、科技这五大抓手展开。

　　具体而言，中国平安将聚焦三大方向：一是横向打通，从用户端出发，抓住用户流量，从支付端管理机构，并赋能服务方，实现价值最大化；二是纵向打通，通过服务政府，撬动医院、医生、医药核心资源，并借助科技抓手，赋能生态圈成员，建立竞争壁垒；三是与平安金融主业在获客、提升客户黏性、提高客均价值等方面产生协同价值。

　　中国平安旗下多家“线上+线下”的医疗健康公司将成为生态圈的主力，业务之间将形成有效互补。比如，平安智慧医疗服务政府端，其中，平安好医生占据用户及线上医疗服务端，平安智慧医疗占据线下医疗服务端；平安人寿、平安养老险、平安医保科技、平安健康险服务支付端；平安医疗科技研究院等提供技术研究支撑。

　　在谈及医疗生态圈战略出炉的背景时，陈心颖介绍说，主要出于三方面考虑：首先，医疗健康市场庞大，预计市场规模将从2019年的6万亿元增至2030年的16万亿元；其次，平安医疗生态圈具有巨大的战略协同效应，可为各个环节和对象提供全方位医疗服务，撬动生态资源，建立起科技壁垒，并对金融保险主业带来强大赋能效应；此外，经过多年深耕，平安在医疗健康领域已形成差异化优势，拥有最大的互联网医疗流量入口及领先的线下医疗服务提供方网络和医疗科技水平。

　　日益壮大的医疗生态圈，对平安金融主业的赋能成效已逐渐显现。中国平安在此次开放日上首次披露，集团每年15%到20%新增金融客户来自于医疗生态圈，使用医疗生态圈服务的金融客户客均合同数为3.1个（不使用的为2.0个），使用医疗生态圈服务的金融客户资产管理规模约1万元（不使用的为5600元）。未来，平安医疗生态圈与金融主业的协同效应将进一步体现在产品、流量、服务、科技、成本等诸多方面。