德勤：2020年至2022年美国银行业净贷款亏损拨备总额将达3180亿美元

　　上证报中国证券网讯（记者 范子萌）记者今日获悉，德勤最新发布《2021年全球银行业及资本市场展望：增强韧性，加速转型》报告，对业界从疫情中汲取的经验进行阶段总结，并基于德勤对全球范围内200位银行及资本市场行业高管进行调研访谈的分析结果，提供行业专家洞察。

　　德勤中国金融服务业审计及鉴证合伙人曾浩表示：“根据德勤分析，美国银行业在2020至2022年期间的净贷款亏损拨备总额将高达3180亿美元。与此同时，市场收益率水平将持续保持在历史低位，银行业的资产质量和盈利能力受到空前挑战。就银行的净资产收益率而言，北美和欧洲地区银行短期内将难以恢复至2019年的水平，唯亚太地区银行有望在2022年底之前，恢复至接近疫情前9.2%的水平。”

　　报告指出，疫情之下，若干大趋势的发展进程得以加速，如数字化、劳动力虚拟化、重视安全与监控、企业责任、新生态系统的崛起和注重成本削减等。

　　德勤中国银行及资本市场行业主管合伙人郭新华认为，这些大趋势，叠加未来十年低利率环境等宏观经济现实，会从根本上重塑银行业。“首先也是最重要的一点是，传统的收入来源和业务增长在成熟的细分市场上可能是温和的，这将迫使银行寻找新的盈利增长途径。其次，规模可能比以往任何时候都更为关键，因为盈利压力将使成本成为更为关注的焦点。第三，预计先进技术将成为银行业务的核心。”

　　调研显示，约五分之四的受访者认同新冠疫情暴露了所在机构的数字化能力短板。95%受访者表示其银行机构已经开始或计划在未来6-12个月内实施或计划实施加快客户服务数字化转型，以保运营韧性。

　　德勤管理咨询数据科学卓越中心主管合伙人尤忠彬表示，疫情不仅加速了数字化的应用，而且还是银行数字化基础设施的试金石。整体来看，数字惯性已经消退，越来越多的银行正在追求技术驱动的转型，尤其是核心系统的转型。

　　尤忠彬建议：“银行应通过有针对性的优惠和交互策略优先保留首次使用数字渠道的客户。同时，继续投资面向客户的数字技术，为客户提供无缝体验。”

　　报告强调，考虑到银行在全球经济中独一无二的重要作用，银行应着力调整资本结构、完善风险管理框架、提升透明度、提高数据和报告标准，从而引领社会变革和推动可持续金融稳健发展。