中国太保傅帆:坚持创新驱动 打造卓越服务供给能力

2021-06-10 19:03:35 来源:上海证券报·中国证券网 作者:韩宋辉

  上证报中国证券网讯(记者 韩宋辉)6月10日,在银保监会第273场新闻发布会上,中国太保集团总裁傅帆表示,保险业高质量发展是一个系统课题,不同的市场主体探索高质量发展的路径不同,关键在于坚持“以人民为中心”的发展思想和“以客户为中心”的经营理念,贯彻环境社会治理可持续发展理念,坚持创新驱动,打造卓越服务供给能力,提高人民大众对于保险服务的获得感、幸福感、安全感。

  上海证券报记者 史丽 摄

  傅帆介绍称,在绿色金融、绿色保险方面,中国太保将全力落实国家战略政策,积极助推经济社会绿色低碳发展。在车险领域,中国太保全力支持新能源汽车的发展,积极引导绿色出行,2020年已为74.2万辆新能源汽车提供机动车辆保险;在非车险领域,中国太保在环境治理、绿色船舶、先进制造、新基建等众多领域量身打造专属保险服务,为生态环境可持续发展保驾护航。同时,中国太保还通过债权、股权、产业基金等方式直接参与国家政策倡导的绿色项目投资,截至2020年底,中国太保在新能源、水利、环保等领域投资超过540亿元。

  在服务脱贫攻坚和乡村振兴战略方面,中国太保围绕保险主业,持续深化太保特色保险扶贫机制,打造助推“三农”高质量发展的产品体系、服务模式和创新模式。据了解,该公司先后开发了“保险+期货”、保价格、保收入、保质量等多款创新型农险产品,创新智慧服务手段,迭代升级“e农险”,为3004万户参保农户提供了总额为4686亿元的风险保障。此外,截至2020年底,中国太保创新开发的“防贫保”扶贫模式已覆盖全国28个省市(自治区)的662个县区逾1亿人口,累计支付防贫救助金6.2亿元。

  在积极应对人口老龄化方面,中国太保积极参与了个人税收递延型商业养老保险、专属商业养老保险等业务试点,推进惠民政策落地。目前,该公司已在全国7个城市落地了8个养老社区项目,逐步形成了太保家园“颐养、乐养、康养”三位一体的全龄覆盖产品和服务体系。此外,该公司还累计承办了59个长期护理保险项目,服务人数逾3500万,赔付人次逾100万。

  在备受关注的医疗大健康领域,傅帆表示,积极响应“健康中国”国家战略,中国太保集团董事会去年审议通过了“中国太保2020-2025年大健康发展规划”,其中建设互联网医疗、布局实体医疗、再造健康险公司和设立产业基金四个排头兵项目已取得了阶段性重大成果。

  一是建设互联网医疗平台。今年4月,由中国太保集团、瑞金医院和红杉中国共同打造的广慈太保互联网医院正式揭牌。作为上海首家非公医疗机构执业许可证的互联网医院,广慈太保互联网医院通过线上与线下相结合的方式提供家庭医生、分级诊疗和健康管 理等服务,推动医生多点执业,实现了覆盖广阔地域、保障多层次人群、满足多样化需求的目标。

  二是布局实体医疗。为打通保险支付与客户医院就诊体验,中国太保推进与三级甲等实体医院的线下深度合作,在浙江试点头部医院内设立“太保诊室”或太保服务站,为客户提供导诊、陪诊、绿色通道等服务,串联起院内就医的各个环节,提供差异化的服务体验。

  三是再造健康险公司。中国太保旗下太保健康今年初完成股权变更,确立了建设成一家科技型医疗健康保险公司的发展愿景,致力于打造新渠道、新产品、新科技“三新”模式,未来一方面将深化短期健康险的产品研发和专业经营,巩固与产、寿险公司的协同合作模式;另一方面将积极探索线上流量转换的商业模式,开辟未来产寿险可共享的新渠道。

  四是发力投资端。今年3月,中国太保成立了太保私募基金管理有限公司,以管理人和GP身份,发起设立太保大健康产业股权投资基金,目前已审议通过多个拟投项目。