陆金所控股发布首份ESG报告：2020年帮扶小微实体超124万家

　　上证报中国证券网讯（记者 黄蕾）9月22日晚，陆金所控股发布首份ESG报告，披露其2020年在小微融资、乡村振兴、客户权益保护、公司治理以及环境保护等方面的主要工作成果与探索。

　　陆金所控股旗下平安普惠以小微企业为核心客群，通过线上与线下相结合的服务方式，打造出独特的“AI+O2O”服务模式，以科技赋能小微融资。报告期内，陆金所控股累计帮扶小微企业超124万家，普惠金融信贷服务276万人，报告期内普惠信贷管理贷款余额达5451.49亿元。

　　另据其最新季报显示，截至2021年6月30日，管理贷款余额进一步增至6068亿元，累计借款人数达约1550万人。过去五年中，累计放款近2.3万亿元，有效服务了小微企业主的金融需求。2021年第二季度，该公司77.6%的新增贷款（不计消金）流向小微企业。

　　对此，陆金所控股董事长冀光恒表示，公司秉持普惠初心，聚焦服务小微企业主的融资需求，运用科技创新协助广大小微企业主获得专业的金融服务，解决这一群体“融资难”和“融资贵”的问题，打造值得信赖的小微信贷服务品牌，支持实体经济发展。

　　同时，陆金所控股积极将公益事业与主营业务优势相结合，探索金融科技助农模式，为“三农”人群提供多元、便捷、风险可承担的金融服务。2020年，陆金所控股累计为“三农”群体提供约1.2亿元资金支持。

　　此外，陆金所控股成立了专业的信息安全管理委员会并制定了完善的制度与管理体系。陆金所控股还高度重视客户权益保护与客户体验提升，已根据国家消保相关法规制定《消费者权益保护工作管理办法》并建立了消保评价体系，确保在业务流程的每一环节充分保障客户权益，并确保有良好的客户体验。

　　依托多年科技布局，陆金所控股灵活运用人工智能、机器学习等手段提升客服能力与运营效率，立足于“信息平台”和“科技赋能”双重功能定位，为投资者与借款人提供专业、高效、安全、透明的金融信息及咨询服务，并向行业输出科技手段，实现降本增效。

　　为实现业务可持续发展，陆金所控股建立了权责分明的治理架构，形成了规范、稳健、高效的治理机制。在ESG管理方面，陆金所控股制定了公司《环境、社会与管治（ESG）管理制度》，为进行可持续发展实践提供制度基础， ESG管理体系覆盖所有子分公司及员工。

　　冀光恒表示，公司始终坚持合规经营理念，践行普惠金融初心，切实保障客户权益，并积极助力公益事业，响应环境保护号召，不断提升公司治理能力和社会价值。“我们希望以公司首份ESG报告发布为契机，呈现公司可持续发展管理的成果，表明公司实现长期价值的决心。”

　　他表示：“作为科技驱动的个人金融服务平台，陆金所控股的目标是成为在海外上市的中国公司中合规经营和公司治理的标杆企业，致力于运用科技推动绿色普惠金融，实施低碳发展战略。”