兴业银行在科技引领下加速数字化转型

　　上证报中国证券网讯 数字化时代，商业银行的经营逻辑已从资金、价格的竞争转变为场景、生态的竞争。兴业银行11月17日在上海举行媒体沙龙，阐述该行在科技改革、顶层设计、创新实践领域的最新进展。

　　据悉，为提升科技引领能力，兴业银行正推动应用架构、数据架构、技术架构、工程技术、新技术研究与应用创新升级转型，以更敏捷的IT架构、更坚实的技术底座，支撑数字化转型。根据该行最新发布的数字化转型规划，兴业银行期望在未来五年通过加强顶层设计、壮大科技队伍、推动组织进化、构筑开放生态，形成连接一切的能力，成为最佳生态赋能银行。

　　兴业数金总裁陈翀表示，兴业银行新一轮五年规划提出要将数字化转型贯穿始终。同时，推动科技从支持保障到引领业务发展，也已成为兴业银行集团共同的目标和任务。

　　陈翀介绍称，兴业银行数字化转型有五大关键驱动力，一是场景生态驱动，针对金融场景生态圈延续自建平台方式实现高掌控、高门槛；针对非金融场景生态圈，使用投资、联盟与合作模式，通过开放银行融入生态。

　　二是客户体验驱动，将客户旅程作为推进兴业银行数字化转型和流程优化的重要抓手。

　　三是数据要素驱动，建立有效的数据驱动评价激励机制；强化数据“资产意识”；着力推进重点业务领域数据应用水平。

　　四是企业架构驱动，在战略规划方面，坚持商业模式创新与场景赋能；在体验引擎方面，以客户体验为引擎驱动转型；在流程和产品模型方面，打破竖井，全面提升敏捷性；在数据模型方面，打造随需应变的智慧数据服务；在中台设计方面，建立面向用户及生态的服务化架构。

　　五是基层创新驱动，项目立项时充分评估该项目价值在用户体验方面的分值占比；在分行建立BA（业务分析师）专家；在政府已建立的重点区域内，试点建立区域需求统筹部门。

　　记者了解到，过去两年来，通过深化金融科技体制机制改革，兴业银行实现了研发体制公司化、用人体制市场化、创新管理专业化、融合模式多样化。通过将科技研发人员成建制注入科技子公司兴业数金，实施更加市场化的激励机制，建立“BA（业务分析师）+SA（系统分析师）”协同机制，并在北京、广州、深圳、杭州等地建立起区域研发中心，科技对业务需求的响应效率和服务能力得到有效提升。

　　此外，兴业银行还重点布局云计算、人工智能、开放接口API、RPA流程机器人等八大技术领域，通过持续应用推广，行内员工、行外客户体验得到有效提升。目前，该行已在520个流程中部署近1300个机器人，年节省工时超50万小时，替代执行业务笔数超4000万笔，同时，通过7年持续迭代，该行“兴魔方”低代码开发平台已在220个系统、43家分行推广，开发时间节省超70%。（何奎）